*節(jié) 從傳統(tǒng)人事到資源管理
1. L對事的理解:“事”就是各種各樣需要人們解決的任務(wù)
2. L人與事的關(guān)系:數(shù)量關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、質(zhì)量關(guān)系
3. S傳統(tǒng)人事管理的含義:傳統(tǒng)的人事管理就是以人與事的關(guān)系為核心,以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事關(guān)系為職責(zé),以謀求人與事相適為目標(biāo)的一種管理活動
4. S傳統(tǒng)人事管理的4個特點:以事為中心,要求人去適應(yīng)事;重使用而輕培育;將人力只視為成本;被視為非生產(chǎn)、非效益*
5. L傳統(tǒng)人事管理產(chǎn)生的歷史條件:傳統(tǒng)人事管理成為獨立的管理活動,是由于社會分工的發(fā)展,勞動生產(chǎn)率的提高
6. L三種人性假設(shè)及與之相對應(yīng)的人事管理階段:
①人天生是懶惰的(棍棒政策)
②人是經(jīng)濟人,人是為了吃、喝等個人利益而勞動(饑餓政策)
③認(rèn)為人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動,人還有一種社會責(zé)任感,有與社會發(fā)展相適應(yīng)的個人理想和實現(xiàn)自我價值的愿望(新型人事管理)
7. S人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的5點區(qū)別:①以人為本②把人力當(dāng)成資本③把人力資源開發(fā)放到首位④人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略的高度來對待⑤人力資源管理*被視為生產(chǎn)與效益*
第二節(jié) 人力資源的特點及其作用
1. L對“資源”的理解:是指資財或財富的來源
2. S人力資源的概念及其理解:人力資源是指投入和即將投入社會財富創(chuàng)造過程的人力。這個定義強調(diào)以下幾個方面:
①人力資源是社會財富創(chuàng)造過程中一項重要要素,離開了人力資源,也就無所謂社會生產(chǎn)、社會財富的創(chuàng)造
②人力資源是指勞動者創(chuàng)造財富的能力,離開勞動者,就無所謂人力資源
③一個*一定時期內(nèi)人力資源的存量,表示該國該時期人力資源的多少
④一個*的人力資源有兩種存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力資源
3. L人力資源的2種存在形式:正在被使用的人力資源和尚未被使用的人力資源
4. L一個*的人口可分為三類:適齡就業(yè)人口、未成年人口和老年人口
5. S影響財富創(chuàng)造的因素按其性質(zhì)可分為:物力和人力
6. S人力資源的特點:與自然資源相比,人力資源具有四個特點:能動性、再生性、增值性、時效性
7. S人力資源在社會財富創(chuàng)造過程中的決定性作用:
①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定性因素
②人力資源是社會財富多寡的決定性因素
③人力資源是社會財富多樣化程度的決定性因素
④人力資源是社會財富增值的決定性因素
8. S高素質(zhì)人力資源的定義:高素質(zhì)人力資源是指人力資源中品位較高的那一部分,是由擁有較多的科學(xué)文化知識、勞動技能較高、從事勞動比較復(fù)雜的那部分勞動者的勞動能力構(gòu)成
9. L高素質(zhì)人力資源的獨特作用:①人才資源是促進經(jīng)濟增長的主要因素
②人才的勞動是一種探索式的智力勞動
③人才資源的復(fù)雜性勞動往往具有不可替代的獨特作用
第三節(jié) 人力資源管理的基本
1. L人力資源管理規(guī)律是由人力資源管理的任務(wù)和人力資源的情況兩個因素的相互作用而形成的:
2. S人力資源管理的基本原理包括:投資增值原理、互補合力原理、激勵強化原理、個體差異原理、動態(tài)適應(yīng)原理
3. S投資增值原理的含義:投資增值原理是指對人力資源的投資可以使人力資源增值,而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大
4. L勞動者勞動能力的提高需靠兩方面的投資:營養(yǎng)保健投資和教育培訓(xùn)投資
5. S互補的概念:人各有所長也各有所短,以己之長補他人之短,從而使每個人的長處得到充分發(fā)揮,避免短處對工作的影響,這就叫互補
6. S互補合力原理的含義:互補合力原理是指互補產(chǎn)生的合力比之單個人的能力簡單相加而形成的合力要大得多
7. L個體間互補包括四個方面的內(nèi)容:特殊能力互補、能級互補、年齡互補、氣質(zhì)互補
8. S激勵的概念:激勵的過程實質(zhì)上就是激發(fā)、調(diào)動人的積極性的過程
9. S激勵強化原理的含義:激勵強化指的是通過對員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足的允諾,來強化其為了獲得滿足就必須努力工作的心理動機,從而達到充分發(fā)揮其積極性,努力工作的結(jié)果
10. S個體差異原理的含義:個體差異原理是指人力資源是由一個個勞動者的勞動能力組成的,而各個勞動者的勞動能力由于受到身體、受教育程度、實踐經(jīng)驗等因素的影響而各自不同,形成個體差異
11. L個體能力差異的兩方面:一是能力性質(zhì)、特點的差異;二是能力水平的差異