哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:售卡的技巧和話術(shù)。今天就把售卡的技巧和話術(shù)相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是:會(huì)員卡的銷售思路和話術(shù),讓80%的顧客辦理會(huì)員的絕妙話術(shù),銷售必看!??
1.會(huì)員卡的銷售思路和話術(shù)
理由一:方便劉哥,我建議辦理一張會(huì)員卡,用起來(lái)很方便,不同季節(jié)可以根據(jù)您身體的不同狀況進(jìn)行針對(duì)性調(diào)理,而且您帶家人和朋友過(guò)來(lái)也很方便。 理由二:面子劉哥,成為我們的會(huì)員之后,是一種身份的象征,您會(huì)有專用的客服、浴巾、及沐浴品,而且喝的茶、吃的點(diǎn)心和水果都和非會(huì)員不一樣。 理由三:省錢 劉哥,您成為我們的會(huì)員之后,可以給您節(jié)省30%以上,例如您現(xiàn)在做的這個(gè)太極調(diào)理,原價(jià)380元,成為會(huì)員后,您只需要280元了,一次節(jié)省100元呢。 理由四:贈(zèng)送 劉哥,您成為我們的會(huì)員之后,不但可以享受優(yōu)惠,而且今天還可以贈(zèng)送您一次價(jià)值188元的太極足療項(xiàng)目和一次價(jià)值698元的太極SPA項(xiàng)目,簡(jiǎn)直太劃算了。 理由五:福利 劉哥,您成為我們的會(huì)員后,會(huì)享受非常多的福利政策,例如您過(guò)生日我們會(huì)有免費(fèi)的項(xiàng)目贈(zèng)送,如果兩位顧客同時(shí)預(yù)約,我們會(huì)讓會(huì)員優(yōu)先,每次搞促銷活動(dòng),會(huì)員的優(yōu)惠力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)非會(huì)員。 理由六:積分 劉哥,您成為我們的會(huì)員后,可以享受積分政策,依據(jù)您的辦卡數(shù)額,我們每半年核算一次積分,這些積分可以免費(fèi)兌換項(xiàng)目或產(chǎn)品,非常的豐厚和超值,如果您不是會(huì)員,就沒(méi)有辦法統(tǒng)計(jì)您的積分,所以您的損失是很大的。 理由七:限時(shí) 劉哥,我們這次的會(huì)員卡贈(zèng)送和優(yōu)惠,到明天就截止了,所以您不要再猶豫了,現(xiàn)在是成為會(huì)員*的時(shí)機(jī)。 理由八:支持 劉哥,我每次為您服務(wù)都是非常的盡心盡力,您辦理會(huì)員卡,也是表示對(duì)我的支持,我會(huì)一如既往的努力為您服務(wù)。 銷售一定要思路清晰、條理清楚,否則胡亂說(shuō)了半天,顧客根本不知道你要表達(dá)什么,通過(guò)我的整理,相信大家對(duì)辦卡應(yīng)該如何說(shuō),有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)知,還是那句話“要想富、背話術(shù)”,如果你不能話術(shù)背下來(lái),融到血液里,銷售是無(wú)法保證的,如果你覺(jué)得楊老師的分享對(duì)你有幫助,請(qǐng)不要吝嗇,分享給你身邊更多的朋友一起成長(zhǎng)。
2.讓80%的顧客辦理會(huì)員的絕妙話術(shù),銷售必看!
在日常門店銷售中,對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡的顧客,只要購(gòu)買了貨品,都可以爭(zhēng)取為公司的會(huì)員,并留下詳細(xì)的資料,便于后期跟進(jìn),進(jìn)行客情維護(hù)。那么如何讓客戶心甘情愿的辦理會(huì)員呢?辦理話術(shù)1、我?guī)湍暾?qǐng)辦理一張會(huì)員卡吧,以后可以享受優(yōu)惠,還可以用積分兌換禮品。2、我們公司的會(huì)員要達(dá)到一定條件才能辦理,我破例幫您申請(qǐng)一張吧。同樣如果顧客沒(méi)有*時(shí)間答應(yīng),并用類似以下理由來(lái)推辭的話,我們可以這樣說(shuō)!應(yīng)對(duì)話術(shù)1、會(huì)員卡黃金一克才優(yōu)惠5元,我不想辦理。話術(shù):我們的會(huì)員卡并不是優(yōu)惠卡,您除了可以享受優(yōu)惠外,還可以享受消費(fèi)積分、專屬禮品、會(huì)員專享活動(dòng)等等,有了會(huì)員卡您就是我們的老顧客,享受的后期服務(wù)待遇也是不一樣的。2、有會(huì)員卡,工費(fèi)為什么不能優(yōu)惠呢?話術(shù):來(lái)兌換的都是老顧客,我們?yōu)槔项櫩头?wù)基本上就是按成本價(jià)定價(jià)的,我們的工費(fèi)就是成本費(fèi)用了,所以不能再優(yōu)惠了,還請(qǐng)您理解!3、不要會(huì)員卡,總是太多短信煩人。話術(shù):我們辦會(huì)員卡的目的是為了服務(wù)顧客,讓顧客滿意,如果顧客注明不愿收取短信資訊,我們是不會(huì)發(fā)這些信息的。4、我的個(gè)人資料會(huì)不會(huì)泄密?話術(shù):我們公司在會(huì)員章程里明確承諾對(duì)會(huì)員所有信息保密,只用于本公司聯(lián)絡(luò),況且顧客是我們的生存發(fā)展之本,我們?cè)趺纯赡苣米约旱墓景l(fā)展開(kāi)玩笑呢?END話術(shù)
上面會(huì)員卡的銷售思路和話術(shù),讓80%的顧客辦理會(huì)員的絕妙話術(shù),銷售必看!??就是我對(duì)售卡的技巧和話術(shù)整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問(wèn),可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!