陪同就診人員去醫(yī)院稱之為陪診,一般為陪診人員陪同患者一起去醫(yī)院就診,輔助患者就醫(yī)。主要服務:診前、診前注意事項提醒、幫患者、建檔、取號、排隊、繳費、輔助問診、記錄醫(yī)囑、送取報告、預約檢查、醫(yī)保報銷、辦理出入院手續(xù)等助醫(yī)服務,為患者合理規(guī)劃就醫(yī)流程,節(jié)省時間,輔助患者就醫(yī)。
什么是陪診師?陪診師,是一個新興職業(yè),就是陪同特定人群就醫(yī)的職業(yè)化服務人員,可以為特定群體提供排隊、陪診就醫(yī)、問診、送/取報告、買 /送*、預約檢查、*接送陪同就診等服務。陪診師需要具備哪些技能1、熟悉所在城市各醫(yī)院的基本情況2、具備較強的服務意識,耐心和同理心3具備一定的醫(yī)學專業(yè)知識4、要有拓展客戶的能力
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提出要加強普及現(xiàn)代醫(yī)學知識、增強全民健康素養(yǎng)。這說明,我國未來服務領域發(fā)展的方向是服務的多樣化與專業(yè)化。而在這樣的大下,醫(yī)院陪診師的市場需求將會不斷擴大,其市場前景十分廣闊。
陪診師證書統(tǒng)一由*發(fā)證,含金量極高,具備上崗資格。每月均可報考!
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隨著城市化的加速,不同地區(qū)之間的人口流動越來越,尤其是不少獨生子女長期與老人分隔兩地,老人在就醫(yī)時難免會面臨著諸多困難;另一方面隨著進入老齡化社會,老年人的健康養(yǎng)老陪護問題亟待解決,越來越先進的智能化看診決定了老年人在就醫(yī)中需要更多的陪伴與照顧。
熟悉繳費及醫(yī)保社保報銷流程。比如:客戶經常會問到醫(yī)保社保異地報銷等手續(xù)如何辦理,此類相關知識應提前有所了解。相關知識在醫(yī)院詢問窗口工作人員便會有所了解,注意做好記錄,醫(yī)院繳費報銷事項流程。與此同時在網絡上也有相關知識可以學習。
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根據(jù)統(tǒng)計,我國60歲及以上人口已達2.64億,占總人口的18.7%,人口老齡化程度進一步加深。隨著醫(yī)院看診的智能化,老人就醫(yī)困難,子女無法時時陪伴,陪診師市場需求潛力巨大!為了規(guī)范市場人才準入,從業(yè)人員素質水平,*能建中心推出"陪診顧問"證書,專業(yè)化陪診人才!
