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1,當(dāng)業(yè)務(wù)*收到一筆重要的訂單后,為了確保這筆訂單順利交易,于是從公司專門抽調(diào)人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。這個(gè)人就是跟單員。 2,跟單員收到公司命令后,就要對(duì)該筆訂單進(jìn)行無縫跟蹤。為了確交易順利完成,一個(gè)的跟單員會(huì)首先仔細(xì)審核訂單,必要時(shí)與客戶取得聯(lián)系。 3,督促生產(chǎn)*,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成。在這個(gè)中,跟單員要做好個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的問題,想盡辦法去解決。 4,向客戶提交貨物。當(dāng)貨物生產(chǎn)完成后,就可以向客戶交付使用。在交付的中,也要注意與客戶保溝通,向客戶解釋發(fā)生的意外(如果有意外情況的話)。 5,催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶后,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時(shí)有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請(qǐng)示,等的批示下來后,我們照做即可。也就是說,要當(dāng)好與客戶之間的溝通員和調(diào)節(jié)員。
跟單員報(bào)考通過后,一般在一個(gè)月左右證書發(fā)放。 職業(yè)概況:
1.樣布3-5M帶回公司進(jìn)行相關(guān)物化性要求。 2.OK,方可發(fā)貨(按公司程序要求發(fā)至相關(guān)工廠或該公司倉(cāng)庫(kù))。 3.交期與品質(zhì)的跟催和檢驗(yàn)是很重要的,跟進(jìn)生產(chǎn):多到車間走走,向各工序的人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題,如有必要,需向客戶或向*主管反映問題及建議或征求意見……
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報(bào)名材料: 報(bào)考跟單員學(xué)員需一下材料:本人電子版照片,尺寸不限,紅藍(lán)白均可;本人正反兩面;本人;好以上資料傳給招生;同時(shí)繳納相關(guān)報(bào)名費(fèi)用即可。
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3. 做好客戶的參謀:跟單員著大量的,對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷售生產(chǎn)物料、財(cái)務(wù)、到總物部與跟單員相關(guān),可以說除了公司總經(jīng)理之外,熟悉公司情況的人就是跟單員了,因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù),沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、,公司的發(fā)展肯定會(huì)受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。
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2. 溝通,協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各*。跟單員與客戶,與計(jì)劃*,生產(chǎn)*等許多*的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。