服務業(yè)競爭的就是服務和禮儀意識,服務人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費的關注點之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習嗎?是的,這些是基礎,是禮儀培訓師課程基本的內容。梁紅波經常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內心,做讓別人感覺舒服的事情",由內而外散發(fā)的禮儀魅力是當今社會稀缺的。
課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領禮儀及專業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓練與生活相結合二商務政務會面禮儀?商務禮儀如何運用到工作中?見面禮.點頭禮.稱呼問候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會議位次排列?高端接待的細節(jié)與奧秘?高端拜訪的細節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規(guī)格與邀請禮?宴請座次的安排?點菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強化時期。
河北省禮儀培訓師證怎么考多久下證
培訓內容學習商務禮儀和服務禮儀等禮儀知識體系聆聽國禮文化課程,禮儀文化應用能力;培訓師形象塑造的技術,禮儀培訓精彩擁有的禮儀培訓授課技術美國 隨著我國在上的地位逐漸,人們對精神文明的追求也更高,禮儀這個新興行業(yè)也逐漸成長起來。目前,我國有近6000所高等院校,以及數十萬家企事業(yè)單位、、旅游業(yè)、業(yè)、鐵路運輸業(yè)、房地產業(yè)、賣場業(yè)等各行業(yè)單位急需禮儀培訓講師人才,崗位空缺高達60多萬!
禮儀培訓的必要性 1.我國經濟發(fā)展迅速,高度的文明禮讓是我們強大的保證。無論是地方,還是企事業(yè)單位,都要樹立文明禮儀的形象。 2.按照振興文化的政策思路,全民素質教育與禮儀密切相關,從到學校,從城市到鄉(xiāng)村,都要進行形象禮儀的學習與訓練。 3.良好的企業(yè)形象、規(guī)范的服務禮儀是企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn),也是我國企業(yè)走向的必經之路。
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河北省禮儀培訓師證怎么考多久下證, 第三產業(yè),尤其是服務行業(yè)卻迎來了發(fā)展的良好機遇,無論窗口服務、就業(yè)還是商務交往都越來越注重個人的禮儀素養(yǎng),隨著企業(yè)內訓體系的逐漸完善,原有的企業(yè)內訓師已不能員工日漸成長的需要與企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)HR開始將目光投向市場,希望能為企業(yè)覓得有專業(yè)技能的培訓師,從而節(jié)約培訓成本,打造學習型企業(yè)。 專業(yè)培訓師的日收入在4000—12000元,達到某些崗位一個月的工資水平,國內的禮儀培訓師市場發(fā)展前途一片光明,"錢景"看好,培訓師也成為名副其實的"職業(yè)",成熟的禮儀培訓師,年入百萬不是夢。近幾年經濟增速雖然有所放緩,但是由于產業(yè)結構的升級 盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。這是一個1分鐘的時代,前30秒向人們展示你是誰,后30秒讓別人決定是否接受你。在這短暫的1分鐘里,很少有人能夠洞察到你的內心和智慧,你的儀表形象決定一切。只有給人留下良好的印象,你才有可能開始第二步。相反,如果你的印象很糟糕,恢復形象是十分艱巨和漫長的。
培訓內容學習商務禮儀和服務禮儀等禮儀知識體系聆聽國禮文化課程,禮儀文化應用能力;培訓師形象塑造的技術,禮儀培訓精彩擁有的禮儀培訓授課技術美國 隨著我國在上的地位逐漸,人們對精神文明的追求也更高,禮儀這個新興行業(yè)也逐漸成長起來。目前,我國有近6000所高等院校,以及數十萬家企事業(yè)單位、、旅游業(yè)、業(yè)、鐵路運輸業(yè)、房地產業(yè)、賣場業(yè)等各行業(yè)單位急需禮儀培訓講師人才,崗位空缺高達60多萬!
河北省禮儀培訓師證怎么考多久下證, 盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。這是一個1分鐘的時代,前30秒向人們展示你是誰,后30秒讓別人決定是否接受你。在這短暫的1分鐘里,很少有人能夠洞察到你的內心和智慧,你的儀表形象決定一切。只有給人留下良好的印象,你才有可能開始第二步。相反,如果你的印象很糟糕,恢復形象是十分艱巨和漫長的。