服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識,服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費的關(guān)注點之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當今社會稀缺的。

課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓練與生活相結(jié)合二商務(wù)政務(wù)會面禮儀?商務(wù)禮儀如何運用到工作中?見面禮.點頭禮.稱呼問候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務(wù)禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會議位次排列?高端接待的細節(jié)與奧秘?高端拜訪的細節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規(guī)格與邀請禮?宴請座次的安排?點菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強化時期。

湖南省禮儀培訓師證考下來多少錢
儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是各部分相互協(xié)調(diào)的整體,同時也包括了一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點的。儀表,是人的外表,一般來包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。

二十一世紀的現(xiàn)代社會,禮儀是成功形象的詮釋,是為人處事的規(guī)范和制度,但凡文明的民族,都很注重形象及修養(yǎng)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,在各行各業(yè)中出類拔萃的人士,都需要有的現(xiàn)代形象禮儀知識。我們每天都要面對形形的人,如何正確禮儀規(guī)范,樹立良好的企業(yè)及個人形象,保持強大的文化競爭力,在日常交往中事事合乎規(guī)范,處處得體,是每位現(xiàn)代人士事業(yè)成功的必修課之一。

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湖南省禮儀培訓師證考下來多少錢, 近幾年經(jīng)濟增速雖然有所放緩,但是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,第三產(chǎn)業(yè),尤其是服務(wù)行業(yè)卻迎來了發(fā)展的良好機遇,無論窗口服務(wù)、就業(yè)還是商務(wù)交往都越來越注重個人的禮儀素養(yǎng),隨著企業(yè)內(nèi)訓體系的逐漸完善,原有的企業(yè)內(nèi)訓師已不能員工日漸成長的需要與企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)HR開始將目光投向市場,希望能為企業(yè)覓得有專業(yè)技能的培訓師,從而節(jié)約培訓成本,打造學習型企業(yè)。 一名禮儀培訓師要想靠一堂課的內(nèi)容反復(fù)講一輩子是不可能的, 好在核心課程的基礎(chǔ)上,再開辟些其他內(nèi)容的選擇。所謂"師者,傳道、授業(yè)、解惑",強大而的專業(yè)知識儲備是一位優(yōu) 秀培訓師應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。但也要切忌故意將課題講得很高深,這樣不僅不能體現(xiàn)自己的水準反而對于一些新學員來說像是"聽天書",華而不實。所以作為一位禮儀培訓師,學習是永 久的課題。善于學習才能與時俱進,并將知識融會貫通于課程才能將自己的課程展現(xiàn)的更加精彩。

盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。這是一個1分鐘的時代,前30秒向人們展示你是誰,后30秒讓別人決定是否接受你。在這短暫的1分鐘里,很少有人能夠洞察到你的內(nèi)心和智慧,你的儀表形象決定一切。只有給人留下良好的印象,你才有可能開始第二步。相反,如果你的印象很糟糕,恢復(fù)形象是十分艱巨和漫長的。 良好的形象和氣質(zhì),無疑是會給學員良好、的印象,學員就更容易接受、認同培訓師的培訓內(nèi)容。如果禮儀培訓師自身形象欠佳,無疑是個極大的缺憾。甚至有可能會微妙地影響學員的心理,使之對培訓師所講授的內(nèi)容產(chǎn)生一定的情緒。況且,有些內(nèi)容需要培訓師和學員之間的互動,特別是一些示范的內(nèi)容,如果培訓師的"自然條件"不佳,難免影響示范、互動的效果。

 湖南省禮儀培訓師證考下來多少錢, 禮儀不是一種形式,而是從心底里產(chǎn)生對他人的尊敬之情。禮儀無需花一文而可以贏得一切,贏得陌生人的友善,朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀如同春風著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關(guān)注,相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常的事情,它卻代表著一種深刻的道德指引,能潛移默化的影響每一個人 儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是各部分相互協(xié)調(diào)的整體,同時也包括了一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點的。儀表,是人的外表,一般來包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。