如果專業(yè)知識(shí)不夠,不講適用范圍,不僅培訓(xùn)師自己的講解的時(shí)候會(huì)前后矛盾,更會(huì)令學(xué)員迷茫。同時(shí)知識(shí)面要寬,知識(shí)面寬并不意味著不專業(yè)。專業(yè)是要以廣泛的知識(shí)面作為前提。現(xiàn)代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為*。既然是綜合性的*,就要求有綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。各個(gè)禮儀知識(shí)點(diǎn)不僅要"知其然",更要"知其所以然,核心所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)是作為一名禮儀培訓(xùn)師的核心。
并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對(duì)外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來充分認(rèn)識(shí)企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對(duì)于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭,打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標(biāo)志。
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樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進(jìn)出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務(wù)禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會(huì)議位次排列?高端接待的細(xì)節(jié)與奧秘?高端拜訪的細(xì)節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請(qǐng)禮儀?宴請(qǐng)規(guī)格與邀請(qǐng)禮?宴請(qǐng)座次的安排?點(diǎn)菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強(qiáng)化時(shí)期。
課程對(duì)象1、、事業(yè)單位的窗口*工作人員及干部;2、企業(yè)、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業(yè)單位干部、主管、培訓(xùn)講師;4、專職培訓(xùn)師、形象設(shè)計(jì)、等;5、對(duì)目前事業(yè)喪失,想事業(yè)轉(zhuǎn)行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),希望成為內(nèi)外兼修的魅力人士;7、即將的*生、出國留學(xué)生,想改變形象氣質(zhì),個(gè)人魅力者。 服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。
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河南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名網(wǎng)站, 服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。 知識(shí)面要寬。現(xiàn)代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為*。有鑒于此,作為禮儀培訓(xùn)師必須不斷學(xué)習(xí)、博識(shí)、與時(shí)俱進(jìn),禮儀知識(shí)的掌故、淵源、相關(guān)社科知識(shí)基本概念性知識(shí)、當(dāng)前社會(huì)動(dòng)態(tài)、時(shí)尚趨勢等等,都要了然于胸。這樣才能對(duì)一些涉及到社會(huì)現(xiàn)象的禮儀常識(shí)有一個(gè)基本的、客觀的把握;這樣才能真正做到生動(dòng)、、舉一反三
課程對(duì)象1、、事業(yè)單位的窗口*工作人員及干部;2、企業(yè)、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業(yè)單位干部、主管、培訓(xùn)講師;4、專職培訓(xùn)師、形象設(shè)計(jì)、等;5、對(duì)目前事業(yè)喪失,想事業(yè)轉(zhuǎn)行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),希望成為內(nèi)外兼修的魅力人士;7、即將的*生、出國留學(xué)生,想改變形象氣質(zhì),個(gè)人魅力者。
河南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名網(wǎng)站, 禮儀不是一種形式,而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。禮儀無需花一文而可以贏得一切,贏得陌生人的友善,朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀如同春風(fēng)著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關(guān)注,相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常的事情,它卻代表著一種深刻的道德指引,能潛移默化的影響每一個(gè)人 儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是各部分相互協(xié)調(diào)的整體,同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點(diǎn)的。儀表,是人的外表,一般來包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個(gè)人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。