剛才談到人的復(fù)雜性,人不是"巴甫洛夫的狗",也不是傳送帶上的一個(gè)機(jī)器。我們看一下馬斯洛的需求層次理論,馬斯洛所定義的人的各個(gè)等級(jí)的需求,背后是由什么力量驅(qū)動(dòng)的層的需求,不管是食物、水、空氣,還是性,其實(shí)背后真正驅(qū)動(dòng)的是本能。本能就是不需要通過后天學(xué)習(xí),從生命一旦誕生,本能作為一種先天的知識(shí),已經(jīng)寫在你的基因里面。再往上一層,安全和歸屬需求其中的一部分,其實(shí)是是通過負(fù)面情緒來驅(qū)動(dòng)的。
HR三支柱的升級(jí)僅是人力資源組織結(jié)構(gòu)的升級(jí),面對的復(fù)雜、人性的復(fù)雜,結(jié)構(gòu)升級(jí)本身不能解決所有人力資源的問題。人力資源的結(jié)構(gòu)升級(jí)只有牽引出人力資源的整體升級(jí),包括科學(xué)技術(shù)對人力資源的升級(jí),人力資源者自身理念的升級(jí)與能力的發(fā)展,人力資源才能適應(yīng)未來、科技的變換,為組織更好地創(chuàng)造價(jià)值。
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舒勒、胡博等人則從組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面論述戰(zhàn)略人力職能,他們認(rèn)為戰(zhàn)略人力資源是統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源,必須和"組織的戰(zhàn)略"及"戰(zhàn)略需求"相統(tǒng)一。他們將戰(zhàn)略人力資源分成幾個(gè)不同的部分:人力資源哲學(xué)、政策、項(xiàng)目、實(shí)踐和,認(rèn)為每個(gè)部分都是一種"戰(zhàn)略性的人力資源活動(dòng)",同時(shí)又是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾里奇則提出人力資源"戰(zhàn)略性角色"的概念,認(rèn)為當(dāng)代人力資源已經(jīng)從的"成本中心"變成企業(yè)的"利潤中心"。在這種轉(zhuǎn)變中,人力資源的角色也處于不斷的轉(zhuǎn)型中,正經(jīng)歷由的"職能事務(wù)性"向"職能戰(zhàn)略性"的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)組織,如果有更強(qiáng)的活力,更高的效率的受益者是老板。但問題在于,一個(gè)組織在朝著創(chuàng)新變革的中的阻力,在某種程度上恰恰來自于這個(gè)老板。因?yàn)檫@些老板以往成功的原因,正是因?yàn)樗麄兊臋?quán)力意志比一般人要更加強(qiáng)悍。但是這種強(qiáng)悍的權(quán)力意志會(huì)演化為對他人的不尊重,對他人意志的遏制,而這種遏制,會(huì)成為這個(gè)組織轉(zhuǎn)型為一個(gè)創(chuàng)新組織時(shí)面臨阻力。
舒勒、胡博等人則從組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面論述戰(zhàn)略人力職能,他們認(rèn)為戰(zhàn)略人力資源是統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源,必須和"組織的戰(zhàn)略"及"戰(zhàn)略需求"相統(tǒng)一。他們將戰(zhàn)略人力資源分成幾個(gè)不同的部分:人力資源哲學(xué)、政策、項(xiàng)目、實(shí)踐和,認(rèn)為每個(gè)部分都是一種"戰(zhàn)略性的人力資源活動(dòng)",同時(shí)又是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾里奇則提出人力資源"戰(zhàn)略性角色"的概念,認(rèn)為當(dāng)代人力資源已經(jīng)從的"成本中心"變成企業(yè)的"利潤中心"。在這種轉(zhuǎn)變中,人力資源的角色也處于不斷的轉(zhuǎn)型中,正經(jīng)歷由的"職能事務(wù)性"向"職能戰(zhàn)略性"的轉(zhuǎn)變。
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人力資源是值得用心研究的,博大精深,而且不是什么派,在這方面有很多工作可以抓,抓好了,對企業(yè)發(fā)展有著很大的促進(jìn)作用。
我們的大部分企業(yè),基本都在個(gè)層次,也就是事務(wù)性為主的層次。動(dòng)態(tài)幾乎沒有(能力素質(zhì)模型需要關(guān)注的是潛能和個(gè)體,顯然沒有做能力素質(zhì)的研究),薪酬設(shè)計(jì)得其形而未得其神;績效一直沒能很好的推行?,F(xiàn)在主要的工作集中在招人、考勤、做工資、發(fā)調(diào)令等的層面上。
江蘇省人力資源師證網(wǎng)上報(bào)名, 對促進(jìn)人力資源職能轉(zhuǎn)型的主要因素的研究,揭示人力資源所面臨的挑戰(zhàn)。馬托森、杰克遜(Mathis & Jackson)等人側(cè)重于人力資源對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和組織重組的適應(yīng)性方面加以論述。他們認(rèn)為主要的挑戰(zhàn)來自于:經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變化與發(fā)展;勞動(dòng)力的可用性和問題;人口多樣性問題;組織重組問題。戴維˙沃爾里奇等基于組織面臨全球經(jīng)濟(jì)、如何維持自身優(yōu)勢的角度加以描述。他們認(rèn)為,要想在激烈的全球經(jīng)濟(jì)競爭中保持優(yōu)勢,人力資源就必須要克服來自8個(gè)方面的挑戰(zhàn):全球化;價(jià)值鏈重組;創(chuàng)造利潤增長途徑的變化:以能力為本;組織競爭力的變化;技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步;教育創(chuàng)新,組織再造和重組。 四大機(jī)制的重心在于企業(yè)人力資源價(jià)值鏈的整合 通過前面對人力資源四大機(jī)制的內(nèi)在要素的分析,我們可以看出,考核評價(jià)體系和薪酬分配體系往往在不同的機(jī)制中同時(shí)出現(xiàn),并且協(xié)同發(fā)揮作用,從而成為整個(gè)人力資源機(jī)制的重心。進(jìn)一步深入的來講,整個(gè)人力資源機(jī)制的重心在于對企業(yè)的人力資源價(jià)值鏈的整合。所謂人力資源價(jià)值鏈,是指關(guān)于人力資源在企業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配三個(gè)環(huán)節(jié)所形成的整個(gè)人力資源的橫向鏈條。
"回歸商業(yè)本質(zhì)","回歸原點(diǎn)",這些來自商教授的聲音像警鐘一樣,時(shí)刻告誡者不要被"黑"事件擾亂思路,不要輕易相信某些"風(fēng)口"現(xiàn)象真會(huì)被寫進(jìn)下一版教科書中,成為新理論。但隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的日臻成熟,機(jī)器或許代替者做出更理性的決策,幫助企業(yè)自適應(yīng)復(fù)雜的。未來已來,多少理念、跨世經(jīng)典、常識(shí)將會(huì)被。 人力資源大數(shù)據(jù)的隱私信息保護(hù) 大數(shù)據(jù)人力資源平臺(tái)而言,每天都會(huì)收集大量的人員行為數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘可能會(huì)涉及員工的隱私,為了防范侵犯員工的數(shù)據(jù)隱私,首先,大數(shù)據(jù)分析要將大數(shù)據(jù)信息去身份化,宜聚合數(shù)據(jù),進(jìn)行整體趨勢分析,不宜涉及員工的分析。其次,將員工隱私協(xié)議化,可以事先與員工簽訂數(shù)據(jù)隱私協(xié)議,避免員工的隱私底線,從數(shù)據(jù)安全、用戶權(quán)限、度三方面推動(dòng)隱私合規(guī),在權(quán)限范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)紅利同員工進(jìn)行共享,這樣既能大數(shù)據(jù)人力資源造成的員工爭議,也可以使公司規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,也有學(xué)者提出有一部分隱私可能不再是隱私,比如監(jiān)控?cái)z像也可能涉及人員隱私,但慢慢大家就接受它,甚至如果公共沒有監(jiān)控?cái)z像,大家會(huì)感到不安全。
江蘇省人力資源師證網(wǎng)上報(bào)名, 不可為了博眼球,為了市場化而市場化,假借公開招聘之名,行組織配置之實(shí),選聘之前就鎖定了人選,把程序走得轟轟烈烈,而挫傷落選者的積極性。也不可因循守舊,把著任免權(quán)不放,個(gè)人意志凌駕于組織活力之上,在自己的圈子里選人,按照個(gè)人的喜好選人,沿著組織配置一條老路走到黑,讓企業(yè)錯(cuò)失人才。