權(quán)力意志與意志的平衡,是組織內(nèi)部的關(guān)鍵問題 但"成也蕭何,敗也蕭何","權(quán)力意志"他們?cè)缙诘某晒?但在后期也可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。其實(shí)在個(gè)人身上,在一個(gè)組織內(nèi)部,除了權(quán)力意志以外,還有另外一種意志非常重要,這種意志叫"意志"。"權(quán)力意志"希望去支配、去控制,而"意志"是反支配、反控制的。"意志"就是要突破現(xiàn)有的規(guī)定性,就是不相信已經(jīng)形成的所謂的格局,或者規(guī)律,或者權(quán)威。人類之所以能成為萬物靈長,可能是由于這種意志的基因特別強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兛傁肴ネ黄埔酝呀?jīng)存在的東西,所以我們不斷的創(chuàng)新;不斷創(chuàng)新的結(jié)果,就推動(dòng)了人類的進(jìn)步。但問題在于,"意志"和"權(quán)力意志"之間會(huì)存在一種沖突的關(guān)系。
HR各大模塊的工作各有側(cè)重點(diǎn),但是各大模塊是不可分割的,就象生物鏈一樣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)的失衡。HR工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地工作的重點(diǎn),才能保證人力資源保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的終實(shí)現(xiàn)!
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同樣,知識(shí)的也較為容易,記下知識(shí)點(diǎn)就可以,而技能、能力乃至素質(zhì)的,就是一個(gè)漫長的。技能的需要培訓(xùn),需要操作式的訓(xùn)練,能力的需要,而素質(zhì)的改變,需要更長的時(shí)間,甚至需要一個(gè)巨大的外部壓力,才能的改變。但對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,能力和素質(zhì)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比知識(shí)重要得多,這就是為什么企業(yè)必須注重人力資源的道理。
關(guān)于文化和制度,我講兩個(gè)關(guān)于廁所的故事。兩個(gè)公司,在廁所問題上都有非常好玩的現(xiàn)象。其中一家,對(duì)人類上廁所這件事情做了非常科學(xué)的研究。比如人正常的情況下大便幾次、幾次,大便一次幾分鐘、一次幾分鐘,加上子穿褲子共幾分鐘,和有什么不同。在此基礎(chǔ)上,規(guī)定員工每天上幾次廁所,每次大便時(shí)間不超過多長時(shí)間,不超過多長時(shí)間,超過這個(gè)時(shí)間要請(qǐng)假。這是科學(xué)和制度的狀態(tài)。另外一家企業(yè),在男廁所提供衛(wèi)生棉條。
對(duì)人力資源職能的"戰(zhàn)略性定位"?;镜挠^念是:當(dāng)代人力資源是組織的"戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者"(Strategy contribution)。馬托森從三個(gè)方面論述這種"戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者"的作用:企業(yè)的資本績效;擴(kuò)展人力資本;保證有效的成本。斯托瑞則認(rèn)為戰(zhàn)略人力資源的基本職能是:保證組織在"競(jìng)爭力、利潤能力、生存能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源配置"等方有效率。
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人員結(jié)構(gòu)包括人員類別結(jié)構(gòu)(業(yè)務(wù)與職能,與非)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)()、性格結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)(專業(yè)技術(shù)職稱)、年齡結(jié)構(gòu)等,目的是實(shí)現(xiàn)各種結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,企業(yè)的需要。
海南省人力資源師證時(shí)間及費(fèi)用, HR三支柱的SDC實(shí)踐給我們的啟示是,要設(shè)立"人力資源產(chǎn)品經(jīng)理"這個(gè)崗位。首先崗位要求人力資源產(chǎn)品經(jīng)理面向兩類對(duì)象,一類是人力資源產(chǎn)品的者——用戶,包括使用人力資源產(chǎn)品的員工和者。一類是人力資源內(nèi)部客戶,包括COE、HRBP、SDC等,都屬于內(nèi)部客戶。這樣劃分的依據(jù)是企業(yè)中這兩類人群的需求不同。人力資源產(chǎn)品經(jīng)理要想用戶的需求,則要產(chǎn)品意識(shí)、設(shè)計(jì)思維,想盡辦法打造人力資源精品產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造驚喜。要想人力資源內(nèi)部客戶的需求,核心是要與之達(dá)成共識(shí)。其次,人力資源產(chǎn)品經(jīng)理將項(xiàng)目式的服務(wù)產(chǎn)品化,項(xiàng)目到期就結(jié)束,而產(chǎn)品會(huì)按周期循環(huán),迭代。人力資源產(chǎn)品經(jīng)理將重心從日常工作,轉(zhuǎn)向打磨人力資源產(chǎn)品,為用戶、客戶迭代出有價(jià)值的人力資源精品產(chǎn)品。 構(gòu)建大數(shù)據(jù)人力資源復(fù)合型團(tuán)隊(duì)決勝商業(yè)人才競(jìng)賽 當(dāng)今多個(gè)領(lǐng)域,如科研教學(xué)、企業(yè)、保護(hù)、工程技術(shù)、國土安全、生物等,都亟待大數(shù)據(jù)分析人才實(shí)現(xiàn)突破。根據(jù)全球的信息技術(shù)公司IDC的研究,大數(shù)據(jù)的全球者美國,2018年將有18萬個(gè)深度分析崗位,是技術(shù)和數(shù)據(jù)解讀相關(guān)技能崗位數(shù)量的五倍,大數(shù)據(jù)分析人才稀缺。大數(shù)據(jù)人力資源對(duì)于大數(shù)據(jù)與人力資源復(fù)合型人才的需求也越來越高,由于涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)算法、心理學(xué)原理、人力資源、信息等多方面的知識(shí)、、技術(shù)等復(fù)雜處理要求,大數(shù)據(jù)人力資源復(fù)合型人才供給與需求存在缺口的現(xiàn)實(shí)問題越來越凸顯。
人力資源不僅僅是人力資源*的事情,而是全體者的責(zé)任,人力資源責(zé)任人是CEO,是各級(jí)者。每一位者都要承擔(dān)兩大績效責(zé)任,一是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)任務(wù)績效,二是維系團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展績效。企業(yè)的首席人才官要跳出專業(yè)職能層面,象企業(yè)家一樣去思考人的問題,要對(duì)未來趨勢(shì)有洞見力、對(duì)客戶需求有洞察力、對(duì)人才需求有洞悉力。 對(duì)人力資源職能的"戰(zhàn)略性定位"?;镜挠^念是:當(dāng)代人力資源是組織的"戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者"(Strategy contribution)。馬托森從三個(gè)方面論述這種"戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者"的作用:企業(yè)的資本績效;擴(kuò)展人力資本;保證有效的成本。斯托瑞則認(rèn)為戰(zhàn)略人力資源的基本職能是:保證組織在"競(jìng)爭力、利潤能力、生存能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源配置"等方有效率。
海南省人力資源師證時(shí)間及費(fèi)用, 人類出于安全需求的絕大部分想法,都是因?yàn)槿绻蛔鲞@件事情你就會(huì)恐懼,就會(huì)有不安全感。所以人類因?yàn)榘踩枨蠖a(chǎn)生的行動(dòng),背后是恐懼在驅(qū)動(dòng)。歸屬需求背后是因?yàn)楣陋?dú),不管是親情、友情、愛情,還是對(duì)群體的歸屬感,很大程度上是孤獨(dú)在驅(qū)動(dòng)。更高一層,比如尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求,是由正面情緒來驅(qū)動(dòng)的。本能、負(fù)面情緒、本能情緒驅(qū)動(dòng)著不同層次需求的產(chǎn)生,驅(qū)動(dòng)著我們?nèi)プ鲞x擇。這句話背后有一個(gè)非常的事實(shí)——請(qǐng)問理性在哪里?對(duì),沒有理性。這說明,人在本質(zhì)上是一種本能加情緒的動(dòng)物,而不是理性的動(dòng)物。