在培訓(xùn)中,要時(shí)刻"留意"場(chǎng)下學(xué)員的反映,從他們的眼神中,從他們出來(lái)的神態(tài)中,學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們疲憊的神色,那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小,或者講一個(gè)幽默的故事,將學(xué)員們的精氣神提起來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們迷茫的眼神,培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種再講一遍,幫助學(xué)員聽(tīng)懂培訓(xùn)內(nèi)容。

歷來(lái)就有"禮儀之邦"的美譽(yù),講文明,重禮儀是人極為看重的做人準(zhǔn)則,所以說(shuō),作為一名合格的人必須要知禮儀、懂禮儀、講禮儀,這不僅能體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),更能在與他人的交往中良好的印象為職場(chǎng)加分,有"禮"走遍天下,無(wú)"禮"寸步難行 這就是為什么越來(lái)越多的單位招聘禮儀培訓(xùn)師不僅是看外表還有你的知識(shí)涵養(yǎng)。有禮更有你禮儀是人們約定俗成的,對(duì)人,對(duì)己,對(duì)鬼神,對(duì)大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的,各種慣用形式和行為規(guī)范。

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儀態(tài)禮儀站 姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開(kāi),比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。:雙腳并攏呈V字形或"丁"字狀,雙手交叉放于腹前,右手左手上,食指微翹。頂書(shū)夾紙是練習(xí)站姿的基礎(chǔ)功課。儀態(tài)禮儀坐 姿入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可將交叉重疊,注意將腿回收,與呈90度,與上身呈90度。

服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡(jiǎn)單的問(wèn)候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說(shuō):"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺(jué)舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。

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浙江省禮儀培訓(xùn)師證怎么考報(bào)名時(shí)間, 內(nèi)容要專業(yè),禮儀培訓(xùn)師要對(duì)現(xiàn)代禮儀知識(shí)非常了解,這是成為一名合格的禮儀培訓(xùn)師的基本條件。如果專業(yè)知識(shí)不夠,不能很好地運(yùn)用,不僅培訓(xùn)師自己的不能做到前后銜接,更會(huì)讓學(xué)員感到茫然。 禮儀培訓(xùn)師必須經(jīng)過(guò)高等教育的熏陶,那么才不會(huì)去犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,比如交談時(shí)問(wèn)別人的收入、婚姻、年齡等個(gè)人隱私的問(wèn)題;不會(huì)口吐臟話、當(dāng)眾罵街;不會(huì)在公共場(chǎng)所大聲嚷嚷。從更高的層面上來(lái)講,需要善解人意,盡量不去麻煩別人,總是站在別人的角度考慮問(wèn)題,遵守承諾,親切平易近人,擁有一顆寬容的心。 并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場(chǎng)、公共關(guān)系、對(duì)外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來(lái)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對(duì)于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標(biāo)志。

目前禮儀培訓(xùn)師以居多,從業(yè)年齡段22歲-55歲,各行各業(yè)轉(zhuǎn)型成為禮儀培訓(xùn)師的均有,有、高校、企業(yè)高管,有空姐、高鐵乘務(wù)員、化妝師、舞蹈、茶藝師,涵蓋各個(gè)行業(yè),各個(gè)社會(huì)層次,只要有追求美的愿望,經(jīng)過(guò)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)及不斷,就能找到適合自己培訓(xùn)的群體,成為人際關(guān)系的美化師,成為傳播美的使者,從而成為一名合格的禮儀培訓(xùn)師。 禮儀培訓(xùn)師是一個(gè)新興的職業(yè),適應(yīng)文明建設(shè)的需要,通過(guò)形象禮儀、形體禮儀、商務(wù)禮儀、國(guó)學(xué)禮儀、少兒禮儀等禮儀培訓(xùn)課程全民素養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)。禮儀培訓(xùn)師也稱作禮儀培訓(xùn)講師,是"完善自我,成就他人"的事業(yè)。

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