他描述了四種主要的角色:戰(zhàn)略性人力資源;組織的結(jié)工的貢獻(xiàn)程度;企業(yè)或組織正在經(jīng)歷的各種轉(zhuǎn)型與變化。沃爾里奇認(rèn)為,人力資源若要能夠有效擔(dān)當(dāng)這四種基本角色必須四類基本技能,即: (1)業(yè)務(wù)(Business Mastery):要求人力資源成為核心經(jīng)營(yíng)的有機(jī)組成部分,了解并參與企業(yè)基本的業(yè)務(wù)活動(dòng),具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向。 (2)人力資源(HR Mastery):確?;镜暮蛯?shí)踐相互協(xié)調(diào),并擔(dān)當(dāng)起一定意義的行政職能。 (3)人力資源信譽(yù)(HR Credibility):人力資源*及其人員必須具有良好的信譽(yù)體系,具備廣泛的人際關(guān)系能力、問題解決能力和創(chuàng)新能力。 (4)變革 (Change Mastery):積極參與推動(dòng)企業(yè)的變革,并提供有效的決策信息依據(jù)。
人力資源則是動(dòng)態(tài)的、針對(duì)個(gè)體的。人力資源的關(guān)注對(duì)象是人,一般是高管或骨干員工,具體的工作內(nèi)容有能力素質(zhì)模型、能力素質(zhì)測(cè)評(píng)、勝任力、潛能、學(xué)習(xí)地圖、職業(yè)規(guī)劃、繼任者計(jì)劃等。人力資源又包括兩部分緊密聯(lián)系的工作:測(cè)評(píng)和(或)。首先是測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)崗位所需的能力、素質(zhì)等;測(cè)評(píng)具體某個(gè)人的能力、素質(zhì)等,然后加以(或)。高度關(guān)注人和崗位的匹配度,并針對(duì)性加以、。
福建省人力資源師證時(shí)間及費(fèi)用
實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效考核的有機(jī)銜接。利益動(dòng)力機(jī)制的關(guān)鍵,在于依據(jù)員工的業(yè)績(jī)來對(duì)員工的薪酬進(jìn)行和浮動(dòng)。這種浮動(dòng)主要有兩種,一種體現(xiàn)為績(jī)效提薪,即依據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果來安排員工的年度提薪,使員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能夠累積性的回報(bào);另一種則體現(xiàn)為員工的獎(jiǎng)金,即根據(jù)員工的考核結(jié)果來確定其年終獎(jiǎng)勵(lì)的分配狀況。
理念上:以人為本 以"事"為中心,要求"人"適應(yīng)"事",強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織,服從工作需要。現(xiàn)代人力資源充分認(rèn)識(shí)到人是一種具有能動(dòng)性、可激勵(lì)性、能夠創(chuàng)造更大的潛在價(jià)值的資源,由此把人當(dāng)成組織活力、能力性和創(chuàng)造性的要素。并圍繞人這一要素,尋求"人"與"工作"的相互契合,將人的發(fā)展與組織的發(fā)展有機(jī)的聯(lián)系起來,并盡可能的創(chuàng)造各種能充分施展其才能的條件。
人力資源就是要把老板""好。如果企業(yè)的人力資源要在創(chuàng)新時(shí)代達(dá)水平,對(duì)老板來說,重要的不是管別人,而是把自己管好。老板是企業(yè)文化、制的受益者,也的者。老板,是人力資源。
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灰度力駕馭質(zhì)變時(shí)代的復(fù)雜性
"灰度"的本義是指在黑與白之間能夠過渡的一種。組織在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,往往會(huì)面臨的多元、復(fù)雜以及不確定性。在這樣的質(zhì)變時(shí)代,意要具備包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質(zhì)。在人力資源領(lǐng)域,HR三支柱的興起在組織內(nèi)部形成了三套不同的班子,三個(gè)支柱有各自的價(jià)值訴求,而在內(nèi)部客戶眼中,僅有一個(gè)HR,所以三個(gè)支終要達(dá)成共識(shí)。這就要求HR三支具備灰度力,學(xué)會(huì)使用"變焦鏡"法則,如果"微距",HR三支都關(guān)注一件事的短期得失,相互放大問題,造成矛盾沖突。而調(diào)到"廣角",HR三支看到了客戶、看到了長(zhǎng)遠(yuǎn),從而他們進(jìn)行一定的妥協(xié)、共擔(dān)責(zé)任、發(fā)揮HR三支柱的協(xié)同作用。
福建省人力資源師證時(shí)間及費(fèi)用, 資源整合能力 P需要面對(duì)更大的幅度,跨*、團(tuán)隊(duì)的協(xié)同,設(shè)立P可以在業(yè)務(wù)*內(nèi)部HRBP的地位和影響力,HRBP在推動(dòng)方案時(shí),能夠與跨*、跨團(tuán)隊(duì)的相關(guān)利益各方更平等地銜接、配合,并推動(dòng)方案落地。 如果企業(yè)基礎(chǔ)好,制度健全,規(guī)范,人員素質(zhì)高,就可以重點(diǎn)建立心理契約,通過文化建設(shè)激發(fā)員工心底善意和內(nèi)在動(dòng)力,、的文化氛圍,為員限度地發(fā)揮潛能提供文化動(dòng)力。 從某種意義上講,法理契約是心理契約的基礎(chǔ)和前提,心理契約是企業(yè)的高階段和新,二者在企業(yè)運(yùn)行中又可以相互促進(jìn)。
末位淘汰 末位淘汰并不意味著完全要將排的員工淘汰出組織之外,而是可以采取如調(diào)崗、降職等更為溫和的處理手段,這在企業(yè)現(xiàn)實(shí)的狀況下,將是一個(gè)更好的選擇。因此,國(guó)內(nèi)學(xué)者何凡興將"末位淘汰"界定為:企業(yè)為競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名在后面的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或、辭退的行為。其目的是促進(jìn)在崗者激發(fā)工作潛力,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)過去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工成就感,對(duì)未來薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷業(yè)績(jī)的。薪酬福利必須做到形式與非形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能員工的不同需求,發(fā)揮員工潛能。
福建省人力資源師證時(shí)間及費(fèi)用, 基于用戶價(jià)值導(dǎo)向,企業(yè)可以為人才提供更多的機(jī)會(huì),使其能夠參與到人力資源價(jià)值創(chuàng)造與分配,充分感受企業(yè)對(duì)人才的。邁克爾.波特的"價(jià)值鏈"理論提到,"價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響"。在價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),知識(shí)創(chuàng)新者、企業(yè)家和員工共同發(fā)揮重要作用,而其中的主導(dǎo)因素是知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家,也就是真正的人才。因此,企業(yè)要人才,通過合理的薪酬體系設(shè)計(jì)進(jìn)行價(jià)值分配,同時(shí)注重員工的價(jià)值。