很多剛開通頭條號的創(chuàng)作者們經(jīng)常會遇到各種問題不知道如何解決,比如,不知道,不知道如何信息修改,甚至在后臺還會出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題,這些問題往往會困擾我們的新手創(chuàng)作者,那么接下來給你解答

1.一個身份證/營業(yè)執(zhí)照可以注冊幾個頭條號?

根據(jù)*新規(guī)定,一個身份證只能注冊一個頭條號,一個機構(gòu)主體*多可以注冊2個頭條帳號,詳情請見公告:

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務管理規(guī)定》第七條:"互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務提供者應當對同一主體在同一平臺注冊公眾賬號的數(shù)量合理設定上限",為貫徹相關法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡傳播秩序,在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容信息主管*的指導下,頭條號平臺切實履行企業(yè)主體責任,進一步加強賬號管理。即日起,頭條號注冊將做以下調(diào)整:1.個人主體注冊頭條號數(shù)量上限由2個調(diào)整為1個;2.企業(yè)主體注冊頭條號數(shù)量上限由5個調(diào)整為2個。

讓我們共同努力,營造健康有序的網(wǎng)絡環(huán)境。

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2. 如提示"身份信息已綁定",說明身份證已注冊過一個頭條號

忘記之前實名的帳號登錄方式:可在"今日頭條App-我的-用戶反饋-找回帳號",找回已實名的帳號;找回帳號后,可選擇注銷帳號釋放實名信息,或者繼續(xù)運營之前的帳號。

之前實名的帳號綁定手機號已停機:可在"今日頭條App-我的-用戶反饋-手機停機換綁",給帳號換綁一個可用手機號

如有其他疑問,請聯(lián)系人工客服,可點擊電腦端頭條號后臺-右側(cè)問題咨詢 或"今日頭條App-我的-用戶反饋-意見反饋"提交即可。

3.個人類作者身份校驗失敗的情況有哪些?

上傳身份證照片,點擊"+"無反應:檢查今日頭條版本,需要將今日頭條版本升級到*新版;

檢查設備是否允許今日頭條使用相機:在手機設置-系統(tǒng)應用設置中找到今日頭條,設置成允許訪問相機

如果多次按流程校驗未成功,請聯(lián)系人工客服,可點擊電腦端頭條號后臺-右側(cè)問題咨詢 或"今日頭條App-我的-用戶反饋-意見反饋"提交即可。

4.未成年人可以注冊頭條號嗎?

不可以,目前僅支持*內(nèi)地年滿18周歲人士憑身份證進行登記自主申請。

5.身份校驗信息可以修改或取消嗎?

個人帳號暫不支持修改身份校驗信息,已經(jīng)認證的信息暫不支持取消。

如需清除身份證的注冊記錄,可以將已注冊的帳號注銷。注銷方式:在今日頭條App按照流程進行注銷,點擊右下角"我的-系統(tǒng)設置-帳號和隱私設置-帳號注銷",按照流程進行注銷。

注意:請勿在申請注銷后的7天登錄想注銷的帳號,否則視為放棄注銷

6.帳號審核為什么不通過?怎樣再次提交審核?

帳號審核沒有通過,具體原因參照頭條號后臺系統(tǒng)通知;

修改信息路徑如下:請登錄電腦端頭條號后臺,點擊右上角頭像旁的"審核失敗-重新申請"

7.個體工商類可以申請機構(gòu)帳號嗎?

個體工商戶若有對公賬戶則可以申請機構(gòu)類帳號,如果*申請被拒,請按照修改提示再次提交申請即可正常審核;如沒有對公賬戶,則無法申請機構(gòu)類帳號。

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