實(shí)踐證明:*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊,未來(lái)十年,許多市場(chǎng)領(lǐng)域有待于去開(kāi)發(fā),國(guó)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)較之國(guó)外*品牌企業(yè),在地域和社會(huì)資源上有著更大的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于市場(chǎng)化,拼的就是專業(yè)化、技術(shù)化的管理與操作水平。
證書特點(diǎn):
1、權(quán)威性:*城建中心統(tǒng)一頒發(fā),官方檔案?jìng)浒?*通用,統(tǒng)一編號(hào);
2、專業(yè)性:*統(tǒng)一考試,專業(yè)教師,專業(yè)培訓(xùn),專業(yè)證書;
3、必備性:*實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度,上崗必備證書;
物業(yè)經(jīng)理資格證報(bào)名考試流程
具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),物業(yè)行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金期,但伴隨著物業(yè)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大與管理項(xiàng)目類型的多元化,因收費(fèi)引發(fā)的糾紛也呈暴發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
物業(yè)經(jīng)理證書作用:《*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》是*物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員資格憑證,*通用,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)、資質(zhì)評(píng)定、資質(zhì)年檢、資質(zhì)升級(jí)、項(xiàng)目招投標(biāo)必備證書。
1、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)對(duì)象,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理,各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。
2、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容,物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理綜合能力。
物業(yè)經(jīng)理資格證報(bào)名考試流程
物業(yè)經(jīng)理任職要求:
1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、突發(fā)事件處理能力,綜合管理能力突出;
2、熟悉并了解*和河南省物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策;具有良好的職業(yè)操守,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及突發(fā)事件應(yīng)變處置能力;
3、熟悉裝修、結(jié)構(gòu)、車輛、治安、綠化、保潔、銷售、機(jī)電維修及財(cái)務(wù)知識(shí);
4、有豐富的工程、客服、安保等管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)前期介入和后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn);
5、有高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及*物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理主要做什么,1、環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)
清潔服務(wù)是指通過(guò)專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境等部位進(jìn)行清掃服務(wù),以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。2、綠化管理服務(wù)
全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)*全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),為開(kāi)創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。3、安全管理服務(wù),包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面,物業(yè)服務(wù)公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業(yè)管理工作*基礎(chǔ)的工作之一。
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項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì),必須具有培養(yǎng)*的管理人員和員工的能力,懂得把問(wèn)題交給更合適的人來(lái)解決而不是自己解決所有的問(wèn)題,鍛煉和培養(yǎng)下屬的能力。項(xiàng)目管理過(guò)程中避免直接插手基層員工管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一時(shí)間聯(lián)系負(fù)責(zé)具體事務(wù)的管理人員,了解原因、找到問(wèn)題癥結(jié),向其傳遞檢查結(jié)果、下達(dá)整改意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)從直接控制變成間接控制。而新型城鎮(zhèn)化社區(qū)物業(yè)管理是緩和這些矛盾的重要一環(huán),通過(guò)分析新型城鎮(zhèn)化過(guò)程中社區(qū)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,得出新型城鎮(zhèn)化社區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題產(chǎn)生原因,并結(jié)合我國(guó)國(guó)情、公共選擇理論、委托代理理論提出了推動(dòng)我國(guó)新型城鎮(zhèn)化社區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展建議。物業(yè)管理"一體化"模式混淆了物業(yè)服務(wù)與公共服務(wù)的界限,扭曲了物業(yè)管理的核心價(jià)值物業(yè)管理"一體化"模式為深圳首創(chuàng),后來(lái)各地爭(zhēng)相效仿。以致"一體化"管理模式成為30年來(lái)內(nèi)地物業(yè)管理的基本模式。
