湖南高新技術(shù)工程學(xué)校 學(xué)費更便宜
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認真負責(zé)、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識;
3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進行機上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點,進行針對性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報各種客艙廣播詞;
3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運用講授法、任務(wù)驅(qū)動法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
湖南高新技術(shù)工程學(xué)校 學(xué)費更便宜
護理專業(yè)簡介
專業(yè)優(yōu)勢:從目前社會需求看,護理行業(yè)正是一項"朝陽產(chǎn)業(yè)",2003年護理專業(yè)被*七部委確定為技能型緊缺型人才。隨著全球老齡化時代的到來,我國社區(qū)護理及老年護理人才的缺口將超過500萬,歐美地區(qū)護理人才的缺口也在300萬以上。我校開辦護理專業(yè)已有50多年的歷史,護理專業(yè)是*財政支持的重點建設(shè)專業(yè)、株洲市特色專業(yè)。畢業(yè)生質(zhì)量高,護士執(zhí)業(yè)資格考試通過率高達97%以上,在*、省級護理技能大賽中獲優(yōu)異成績,護理專業(yè)就業(yè)率高達95%以上,深受用人單位的歡迎。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代護理基本知識和基本技能、社區(qū)衛(wèi)生保健知識、富有人文精神和創(chuàng)新精神,能在臨床各級醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)、家庭,從事臨床護理、預(yù)防保健、康復(fù)以及社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)的高素質(zhì)技能型護理專門人才。
主干課程:基礎(chǔ)護理技術(shù)、健康評估、內(nèi)科護理、外科護理、婦產(chǎn)科護理、兒科護理、急救護理、人際溝通。
就業(yè)崗位:各級各類醫(yī)院、社區(qū)、診所、醫(yī)療保健、衛(wèi)生防疫、計劃生育等機構(gòu)。
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認真負責(zé)、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識;
3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進行機上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點,進行針對性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報各種客艙廣播詞;
3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運用講授法、任務(wù)驅(qū)動法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
湖南高新技術(shù)工程學(xué)校 學(xué)費更便宜
護理專業(yè)簡介
專業(yè)優(yōu)勢:從目前社會需求看,護理行業(yè)正是一項"朝陽產(chǎn)業(yè)",2003年護理專業(yè)被*七部委確定為技能型緊缺型人才。隨著全球老齡化時代的到來,我國社區(qū)護理及老年護理人才的缺口將超過500萬,歐美地區(qū)護理人才的缺口也在300萬以上。我校開辦護理專業(yè)已有50多年的歷史,護理專業(yè)是*財政支持的重點建設(shè)專業(yè)、株洲市特色專業(yè)。畢業(yè)生質(zhì)量高,護士執(zhí)業(yè)資格考試通過率高達97%以上,在*、省級護理技能大賽中獲優(yōu)異成績,護理專業(yè)就業(yè)率高達95%以上,深受用人單位的歡迎。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代護理基本知識和基本技能、社區(qū)衛(wèi)生保健知識、富有人文精神和創(chuàng)新精神,能在臨床各級醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)、家庭,從事臨床護理、預(yù)防保健、康復(fù)以及社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)的高素質(zhì)技能型護理專門人才。
主干課程:基礎(chǔ)護理技術(shù)、健康評估、內(nèi)科護理、外科護理、婦產(chǎn)科護理、兒科護理、急救護理、人際溝通。
就業(yè)崗位:各級各類醫(yī)院、社區(qū)、診所、醫(yī)療保健、衛(wèi)生防疫、計劃生育等機構(gòu)。
