我校開設(shè)的所有專業(yè),在校期間除學(xué)習(xí)職高階段理論知識(shí)外,還將結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)教育課程,提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,圓高端、高薪、高質(zhì)量就業(yè)夢(mèng);畢業(yè)時(shí)亦可參加*統(tǒng)一的對(duì)口高考,成績(jī)*者可以考入理想的*,享受全日制普通高等學(xué)校學(xué)生同等待遇,圓*夢(mèng)。
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無(wú)論學(xué)生想要就讀什么樣的學(xué)校就讀,都需要達(dá)到學(xué)校的錄取分?jǐn)?shù)線,才能夠成功被學(xué)校錄取。學(xué)生在*階段一定要多多努力提升自己的實(shí)力,才能有更多的就讀機(jī)會(huì)可以選擇。所以即便是在*的時(shí)候,學(xué)生也要多多提升自己的學(xué)習(xí)成績(jī),不能因?yàn)橛X得自己考不上高中就放棄學(xué)習(xí)。只有自己多多學(xué)習(xí)提升,才能有良好的就讀機(jī)會(huì)
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民航服務(wù)禮儀
課程名稱 | 民航服務(wù)禮儀 | 開設(shè)學(xué)期 | 第2學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 72 | |||
課 程 目 標(biāo) | 素質(zhì)目標(biāo) | 1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。; 2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識(shí)目標(biāo) | 1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點(diǎn); 3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標(biāo) | 1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問題的能力; 2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn); 2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務(wù)技能; 5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。 | |||
教學(xué)要求 | 1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣; 2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。 | |||
