《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊》首先對物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位有一個(gè)清晰的定位,使讀者了解崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、素質(zhì)要求和一些基本事項(xiàng);其次本書將項(xiàng)目經(jīng)理的工作分解為七個(gè)項(xiàng)目——物業(yè)管理處籌建與運(yùn)作、物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)項(xiàng)目入伙期間的管理、二次裝修管理、項(xiàng)目管理處財(cái)務(wù)管理、服務(wù)控制、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制,每個(gè)項(xiàng)目按照要點(diǎn)解讀、工作流程、作業(yè)文件、疑難解答劃為四個(gè)模塊、使每個(gè)項(xiàng)目能夠清晰地展示給讀者(使用者)。

        我來告訴你物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證作用及報(bào)考需要多少錢,在物業(yè)管理工作中,主要存在著從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營管理意識不強(qiáng)、規(guī)模效益差、市場競爭機(jī)制尚未形成等幾個(gè)方面的問題,這些問題的存在,導(dǎo)致物業(yè)管理的質(zhì)量較低,影響到物業(yè)管理的效果。下面結(jié)合物業(yè)管理存在著的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析。 

 1 物業(yè)管理存在著的問題分析 

 1.1 從業(yè)人員素質(zhì)偏低 

 從物業(yè)管理人員的總體素質(zhì)上來看,其專業(yè)化素質(zhì)偏低,很多物業(yè)管理人員在學(xué)歷方面及專業(yè)能力方面都存在著嚴(yán)重的劣勢,并且復(fù)合型人才較少,物業(yè)管理人員的年齡結(jié)構(gòu)不合理,大多為年輕人,經(jīng)驗(yàn)不足[1]。另外,在物業(yè)管理企業(yè),高級管理人員較少,特別是能夠擔(dān)任中高級管理人才的較少,嚴(yán)重的影響到物業(yè)管理的質(zhì)量,不利于物業(yè)管理行業(yè)的良好發(fā)展。 

物業(yè)企業(yè)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理區(qū)別:

物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調(diào)動(dòng)工作協(xié)調(diào)*安排工作調(diào)整的全面管理人才,

項(xiàng)目經(jīng)理是物業(yè)公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目洽談接管處理安排等相關(guān)事項(xiàng)職責(zé)方位只在項(xiàng)目部使用,物業(yè)經(jīng)理證職權(quán)范圍大,項(xiàng)目經(jīng)理只在項(xiàng)目部使用權(quán)利有限

物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)管理員區(qū)別:

物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調(diào)動(dòng)工作協(xié)調(diào)*安排工作調(diào)整的全面管理人才,屬于職位比較全面負(fù)責(zé)的崗位證人員,物業(yè)管理員是新入職物業(yè)公司較低一個(gè)職員證沒有管理權(quán)限,只負(fù)責(zé)一些外圍的一些雜務(wù)。

       我來告訴你物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證作用及報(bào)考需要多少錢,根據(jù)建設(shè)部、*計(jì)委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》,建設(shè)部《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗制度的通知》及建設(shè)部《關(guān)于市*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作的通知》文件要求,各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理和管理員崗位培訓(xùn)持證上崗工作。