社交場合中,語言作為人際交往的基本工具,也是拉近人與人之間的重要手段,每個人都喜歡與說話有水平的人進(jìn)行交談,文明禮貌,幽默風(fēng)趣,用詞適當(dāng),語氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。
在生活中,如何提升自己的語言表達(dá)能力,成為社交場合的中心?你需要掌握這些口才藝術(shù)和社交禮儀。
尊重原則
尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
真誠原則
只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會敗下陣來。
寬容原則
在人際交往中,難免會產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時候我們就要學(xué)會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣既浪費時間,同時也變得很自私自利。
社交禮儀原則
說話要適時、適宜
說在該說時,止在該止處,這才叫適時??捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)……
反之,有的人該止時不止。在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
懂得適量原則
說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。
社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是朋友間交談,小聲則可以表現(xiàn)親近的關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。
把握適度原則
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
其次,體態(tài)語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對方,用不安的細(xì)小聲音說話等。這樣可避免對方認(rèn)為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。
我們能夠肯定,口才對一個人在社會上立足是非常重要的,但是光有口才沒有知識作支撐是不行的。步入職場的年輕人首先要解決的是做人的問題。其次就是不斷豐富自己的知識、眼界水平,提升自己做人待事的能力,"聽其言,觀其行"。因此,講口才不能離開做人,做人是前提、是基礎(chǔ)、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了。