孔子曾把口才視為交流思想,發(fā)表見解的主要工具。美國口才教育*戴爾.卡耐基說:"一個(gè)人的成功,15%取決于知識和技術(shù),85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。"大文豪蒙田也說過:"語言是一種工具,通過它,我們的意愿和思想才能得到交流,它是我們靈魂的解釋者。"

口才,即"說話的能力"。說話是日常生活中的"必修課",我們靠說話維系親情、建立友情、追求愛情,生活因此變得豐富精彩,人生也由此而更加意味無窮;在事業(yè)上,我們用說話強(qiáng)化和維護(hù)各種關(guān)系,擴(kuò)大自己的工作領(lǐng)域,提升自己的工作能力和辦事效率,使工作變得輕松愉快,并有廣闊的發(fā)展空間;在個(gè)人成長中,我們以說話獲取知識、增加個(gè)人魅力,不斷壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo),塑造個(gè)體的理想形象。但也正因?yàn)槿绱?人和人之間的不同才會(huì)存在,并隨著時(shí)間的推移而趨于千差萬別。相類同的人,不同的說話能力,自然會(huì)產(chǎn)生不同的效果,久而久之,這種效果由量變到達(dá)質(zhì)變,人生的命運(yùn)也就隨之改變。因此,有位口才*曾經(jīng)大膽斷言道:"語言是人生命運(yùn)的紐帶。"西方有位哲人也認(rèn)為:"世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)識,那就是說話,這是令人喜悅的能力。"

古代人講究口才,現(xiàn)代人更需要口才。古代人由于封建保守,交通、通訊不發(fā)達(dá),"雞犬之聲相聞,老死不相往來":男人是"兩耳不聞窗外事,閉門只讀圣賢書","秀才不出屋,能知天下事";女子則長年待在"閨中"。如此,交往少,口頭語言的交流機(jī)會(huì)也少。而現(xiàn)代,祖祖輩輩的莊稼漢進(jìn)了城,終身捧著"鐵飯碗"的干部、知識分子下了海,還有那些有知識的、有技能的、有錢的、有膽量的、有門路的出了國。所以口才成了現(xiàn)代人的第三個(gè)交際工具(*是交通工具、第二是通訊工具)。有好的口才,方算得整體形象的完美。

語言從它產(chǎn)生之時(shí)起就是用來使用的,而好的口才,更是在實(shí)踐中積累和錘煉出來的。所以,古代人對口才作了種種比喻和形容,如:"能說會(huì)道""口若懸河""三寸不爛之舌""王婆賣瓜,自賣自夸"……這些都是"口才"在實(shí)用中的諺語、俗語。

我們不難發(fā)現(xiàn):在社交場所,在談判桌上,在銷售圈中,在演講臺上……只要有人的地方就需要交流,就需要對話,就需要高超的講話能力和卓越的口才。毋庸置疑,口才就是生產(chǎn)力。任何人都可以通過有效的表達(dá)來實(shí)現(xiàn)一定的目的。在當(dāng)今*,我們可以從馬云、李開復(fù)、俞敏洪等各界成功人士身上看到口才與演說所創(chuàng)造的巨大價(jià)值和獨(dú)特魅力。

但很顯然的是,學(xué)會(huì)說話容易,要說好話,說讓別人愛聽、真正表達(dá)自己并幫助自己的話卻并不是一件簡單的事。在生活中有一些人講起話來喋喋不休,聽來像是伶牙俐齒,但仔細(xì)琢磨后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來此人言之無物;有的人說話看似高深,但言語晦澀,聽得人一頭霧水;有的人口若懸河,滔滔不絕,但實(shí)際上是強(qiáng)詞奪理的詭辯;有的人辭藻華麗、巧言諂媚,實(shí)際是嘩眾取寵。而生活中有的人語言簡練,但卻深入淺出,聽來入耳;有的人語言平實(shí),但卻言之有據(jù),言之成理?？梢姸哑鲛o藻、文白混雜、空話連篇、套話連篇都不是真正的口才。

真正的口才是和一個(gè)人的精神氣質(zhì)、思想品格、學(xué)識素養(yǎng)分不開的。它是一種綜合能力,包括表達(dá)、聆聽、應(yīng)變等多項(xiàng)能力;是一種心理技能,離不開知覺、觀察、記憶、思維、想象等心理活動(dòng)的共同運(yùn)作。性格、能力、氣質(zhì)等個(gè)性特征又決定著認(rèn)識能力和表達(dá)能力的高低和口語表達(dá)的風(fēng)格。

口才是一個(gè)人智慧的反映,是思維的花朵。

然而,口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

美國前總統(tǒng)林肯為了練口才,徒步30英里(約48千米),到一個(gè)法院去聽律師們的辯護(hù)詞,看他們?nèi)绾握撧q,如何做手勢,他一邊傾聽,一邊模仿。他曾對著樹、樹樁、成行的玉米練習(xí)口才。

日本前首相田中角榮,少年時(shí)曾患有口吃病,但他不被困難所嚇倒,為了克服口吃,練就口才,他常常朗誦、慢讀課文。他曾為了能夠準(zhǔn)確發(fā)音,對著鏡子反復(fù)檢查、糾正發(fā)音部位。對待練習(xí)口才嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的態(tài)度讓他*終取得了成功。

我國早期無產(chǎn)階級革命家、演講家蕭楚女,更是靠平時(shí)的艱苦訓(xùn)練,練就了非凡的口才。蕭楚女在教書時(shí),每天清晨都會(huì)在學(xué)校后面的山上找一處僻靜的地方,把一面鏡子掛在樹枝上,對著鏡子開始練演講,從鏡子中觀察自己的表情和動(dòng)作。經(jīng)過這樣的刻苦訓(xùn)練,他的教學(xué)水平快速提高,同時(shí)也練就了高超的口才技能和演講藝術(shù)。1926年,年僅30歲的蕭楚女,就在毛澤東主辦的廣州農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所工作,他的演講至今受到世人的推崇。

前總理周恩來在萬隆會(huì)議上慷慨陳詞,擲地有聲地講出了*人自己的聲音,口才的威力讓*人昂首挺胸、揚(yáng)眉吐氣;前國務(wù)委員吳儀在*加入世貿(mào)組織的談判桌前,妙語連珠、語出驚人,口才體現(xiàn)了"說得出的能力,做得到的成就"。

2008年11月4日,美國誕生的歷史上*位黑人總統(tǒng)——奧巴馬憑借極具魅力的口才、燦爛的笑容俘獲了許多美國民眾的心。他出色的口才甚至被認(rèn)為與美國前總統(tǒng)林肯和黑人民權(quán)*馬丁.路德.金的口才相媲美。奧巴馬的就任更是在全球范圍內(nèi)掀起一場學(xué)習(xí)口才的"奧巴馬熱"。

從許多口才出眾的各界精英、*人物身上我們可以看出,真正有口才的人能夠在較為復(fù)雜的情況下敏銳地作出判斷并機(jī)智地適應(yīng)情況;能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)游刃有余地用精妙的語言準(zhǔn)確表達(dá)情境;能夠根據(jù)具體情境作出精練的概括總結(jié);能*大限度地感染聽眾,使自己的思想和意圖得到有效傳播……真正的口才應(yīng)該是清晰明了、言簡意賅又不失風(fēng)趣的;充滿智慧又讓人樂于聆聽的?？诓攀且环N技巧,更是一種實(shí)力。

鑒于此,本書鑒賢納優(yōu),博采眾長,從口才的各個(gè)方面為讀者出謀劃策,詳盡地介紹鍛煉、提高口才的知識經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例,內(nèi)容豐富,方法科學(xué),以饗讀者,企望讀者能從中有所受益。