對于剛剛進(jìn)入淘寶的朋友而言,做新店的確不容易,畢竟進(jìn)駐淘寶的商家有那么多,分到店鋪的流量自然會少。那么新店要怎樣去運營呢?

作為商家我們必須要知道,寶貝從哪些地方可以獲取流量?例如淘寶的自然搜索流量,直通車,淘寶活動等等。深入去了解淘寶這個平臺后,會慢慢發(fā)現(xiàn)其有好多可以獲取到流量的渠道,這些都要自己去挖掘和細(xì)細(xì)經(jīng)營。

現(xiàn)在的淘寶流量分得很散,需要我們?nèi)ゾ?xì)化運營。這些都需要自己去分析,找到時候自己店鋪的方法,結(jié)合淘寶的規(guī)則,然后不斷地創(chuàng)新,發(fā)布更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。也同樣要知道淘寶上未來的發(fā)展趨勢,或者淘寶重點將流量投入到哪一塊,然后搶占先機(jī)。

對于新店來說,淘寶直播是一不可多得的好機(jī)會。據(jù)悉,淘寶今年將重點打造淘寶直播,降低商家的入駐門檻,多增加類目的商家的直播權(quán)限。那商家們可以重點關(guān)注一下。

對于新店來說,首要就是獲取獲取淘寶的自然流量。因為淘寶對新店和新品都是90天的扶持期。所以我們要在90天內(nèi)把寶貝和店鋪的權(quán)重做上,如寶貝的點擊率、收藏加購率和成交率,這樣會有利于店鋪的發(fā)展。一個優(yōu)質(zhì)寶貝,淘寶當(dāng)然愿意給它更好的排名和流量。

第二個方面注重手機(jī)淘寶的運營,畢竟現(xiàn)在很多消費購物都是從手機(jī)端進(jìn)入的。手機(jī)端的流量很大,平臺為了更好地利用好流量,推出了千人千面?zhèn)€性化的規(guī)則,我們也能發(fā)現(xiàn),每個消費者的手淘頁面都是不一樣的,這樣正式個性化帶來的結(jié)果。手機(jī)淘寶首頁上的流量很重要,每個版塊都能帶來很大的流量。設(shè)想一下,如果寶貝上了首頁,那獲得的流量就更多。我們可以報名這些版塊來增加自己的展現(xiàn),例如天天特賣、淘搶購等。

第三方面就是做好售后和客戶運營這塊。對于新開的店,批客戶是很重要的。做好售后服務(wù)可以給客戶留下好的印象,在加上真誠的客戶運營,這些客戶增加復(fù)購率的幾率會很大,對于店鋪發(fā)展也是至關(guān)重要的。當(dāng)然這些事情都要建立在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上,畢竟產(chǎn)品才是主角。

要把一家新店運營起來,不是一篇短文就可以說得清楚,需要大量的數(shù)據(jù)分析以及方法策略。我這里給大家分析一下運營思路,讓做新店的朋友少走點彎路。