設(shè)計(jì)師在工作中除了要完成產(chǎn)品經(jīng)理或者業(yè)務(wù)方的需求,往往還希望在設(shè)計(jì)產(chǎn)出上能有更多的創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn)自身的價(jià)值。但是從哪里來(lái)的創(chuàng)新呢?小編有時(shí)冥思苦想也無(wú)法有所創(chuàng)新,小編將設(shè)計(jì)師所需要的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力劃分為兩種:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。如何提升這兩種能力呢?小編在這里整理了一些方法,希望可以對(duì)大家有一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。

一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力

我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)很容易只靠已有經(jīng)驗(yàn)來(lái)找尋設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn),一般而言,這個(gè)技能就可以讓大部分設(shè)計(jì)問(wèn)題被輕松發(fā)現(xiàn)。

1. 詢(xún)問(wèn)、觀察、參與

2. 整理分析該方法適用于流程鏈路較為復(fù)雜的使用場(chǎng)景。通過(guò)體驗(yàn)地圖或者服務(wù)藍(lán)圖來(lái)整理分析整個(gè)流程,能幫我們盡可能地不漏掉任何環(huán)節(jié)的問(wèn)題。
總之,設(shè)計(jì)創(chuàng)新的起點(diǎn)絕不是在明確問(wèn)題的情況下找尋較創(chuàng)新的解決方案,而是要去發(fā)掘別人都忽略的重要問(wèn)題。

二、解決問(wèn)題的能力

問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后,接下來(lái)就是如何創(chuàng)新地去解決。這里會(huì)介紹思考的幾種方法,并且這些方法不僅適用于小組頭腦風(fēng)暴,也適合設(shè)計(jì)師獨(dú)自思考。多問(wèn)幾個(gè)為什么?通過(guò)多問(wèn)為什么可以幫我們把問(wèn)題放大以尋找更多解決方案。具體來(lái)說(shuō),問(wèn)題無(wú)法解決往往是因?yàn)槲覀儽幌薅ㄔ诹艘粋€(gè)很小的范圍內(nèi)。

2. 奔馳法在經(jīng)過(guò)了上述多個(gè)為什么的提煉之后,我們就可以針對(duì)較終的問(wèn)題展開(kāi)具體解決方案的思考了。

3. 多積累多練習(xí)解決問(wèn)題的方法再好但缺乏積累,還是會(huì)在設(shè)計(jì)創(chuàng)新上無(wú)法突破。為此設(shè)計(jì)師也要保持大量設(shè)計(jì)案例的收集,并做到多思考多運(yùn)用。

還有一個(gè)收集設(shè)計(jì)思路的方法就是定期下載app排行榜top的app,分析它上榜的原因。用非國(guó)內(nèi)的賬號(hào)(比如美國(guó)賬號(hào))登錄的話更好,因?yàn)橥鈬?guó)的榜單相對(duì)純凈一些。

小編簡(jiǎn)單整理這么多,希望對(duì)您有所幫助!