店鋪應(yīng)該如何運(yùn)營?利用好淘寶客。首先,可以通過設(shè)置獎勵等級制度、設(shè)置高傭金來吸引淘客推廣,同時也可以通過淘客產(chǎn)品活動報名、找淘客網(wǎng)站合作來尋找淘寶客;其次,推出一系列活動,讓淘寶客進(jìn)行推廣。運(yùn)營店鋪活動。淘寶店鋪活動大概包括買一送多、第二件半價或者免單、限時立減、滿減優(yōu)惠等。其中,買一送多是通過贈送的禮品來提高產(chǎn)品的價值,讓用戶覺得有利可圖;第二件半價是在不影響客單價的基礎(chǔ)上,提高單價然后去做半價活動;滿減優(yōu)惠是指只要用戶在店鋪購買滿一定額度就可以獲得優(yōu)惠,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

課程內(nèi)容
淘寶店鋪基礎(chǔ)操作
淘寶店鋪運(yùn)作模式、開店流程、千牛工作臺的設(shè)置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設(shè)置
產(chǎn)品評價管理、批量修改圖片、物流的設(shè)置、發(fā)布寶貝及SKU規(guī)格的設(shè)置、店鋪名及二級域名的設(shè)置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣家運(yùn)營中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動態(tài)、洋淘買家秀、商家公益、智能設(shè)計等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無線優(yōu)化裝修設(shè)計
模板、配色、全屏通欄店招、頁面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類的添加及整理、店鋪導(dǎo)航欄鏈接、底部尾頁模塊的添加方法、主圖。
活動解析玩法
店內(nèi)活動、單品、粉絲、老客戶召回、直播專享活動、全店活動、滿減、滿送、折扣等。
店鋪日常數(shù)據(jù)分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室;數(shù)據(jù);生意參謀;業(yè)務(wù)專區(qū);市場行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠、找貨神器、自動化運(yùn)營、視頻制作等
電商客戶服務(wù)體系違規(guī)申訴
原創(chuàng)保護(hù);退款管理;違規(guī)記錄;投訴管理;申訴中心;知識產(chǎn)權(quán);規(guī)蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質(zhì)
運(yùn)營后期操作
搜索排名深度解析、撰寫寶貝標(biāo)題、類目和屬性、上下架調(diào)整及櫥窗、競爭對手的排名及數(shù)據(jù)、店鋪流量及數(shù)據(jù)、推廣付費(fèi)引流、直通車推廣的本質(zhì)、直通車、鉆展的操作。

店鋪應(yīng)該如何運(yùn)營?做好店鋪的轉(zhuǎn)化。有些店鋪的訪客量很高,但是成單量卻非常少,這就是店鋪的運(yùn)營和轉(zhuǎn)化沒有做好。店鋪的轉(zhuǎn)化其實(shí)主要的就是自然轉(zhuǎn)化,主要包括價格、評價以及詳情頁。其中,價格定位要根據(jù)產(chǎn)品自身的定位和利潤再結(jié)合淘寶上其它店鋪的價格去定;店鋪的評價盡量去做好,差評或者中評建議通過申訴或者給用戶打電話去消除,去不掉的建議在回復(fù)里解釋清楚;詳情頁的優(yōu)化是重點(diǎn),它不僅關(guān)系到店鋪的轉(zhuǎn)化,也能夠在一定程度上增加店鋪展現(xiàn)。在優(yōu)化詳情頁方面,一要寫清楚品牌、生產(chǎn)商,讓用戶了解產(chǎn)品的品牌和生產(chǎn)商的實(shí)力,增加信任感;二要突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)和整體的設(shè)計思路;三要通過有創(chuàng)新性的文字來凸顯產(chǎn)品強(qiáng)大的功能和細(xì)節(jié)。