電商運營具體做什么
1、為電商店做出運營預(yù)算,對業(yè)績負責,懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃;
2、組織、培訓(xùn)及管理客服團隊進行在線銷售,完成銷售任務(wù);
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購、物流、售后等各個環(huán)節(jié);對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決,保證團隊工作的正常進行,監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;
4、策劃并組織實施網(wǎng)店整體營銷推廣,提升網(wǎng)店自身營銷能力;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
5、及時分析網(wǎng)店的各項銷售數(shù)據(jù)。

課程簡介
一、美工實踐課程
1、Photoshop應(yīng)用技能。2、利用Dreamweaver手工書寫淘寶代碼技能。3、美工實踐應(yīng)用技能(淘寶整體店鋪裝修綜合實例講解)
二、店鋪實踐
1、淘寶后臺操作:直接打開淘寶店鋪后臺,講解淘寶網(wǎng)店裝修規(guī)則,現(xiàn)場演示網(wǎng)店首頁、詳情頁、活動專題頁的裝修流程,輕松掌握淘寶網(wǎng)店裝修技巧。
三、淘寶運營階段
以推廣店鋪、提升流量、提高轉(zhuǎn)化率為核心來進行的,具體內(nèi)容包括優(yōu)化寶貝標題、提升寶貝排名、設(shè)計寶貝文案等相關(guān)的方式方法,以及直通車、淘寶客、聯(lián)盟推廣的使用技巧。

電商運營怎么學(xué)
電商運營是一個很大的范疇,可能是整個*,也可能只是一個崗位。作為新人,你不可能接觸到運營的技術(shù)崗位,首先你要適應(yīng)電商工作,熟悉崗位,只有在長時間的積累之后才可能做運營。而客服是與消費者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會遇到各種工作問題,而這些問題事實上并沒有什么高難度的,之所以會出錯,原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時候,先去做打包的工作,這個崗位直接接觸產(chǎn)品,與客服、公司、消費者都會有溝通。別以為這是個普通的底層工作,實際上這個崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個吧。時間的積累,你的溝通能力、處事應(yīng)變能力一定比客服強。運營基于數(shù)據(jù)分析,得益于對電商的全面認知,所以,從基層開始,慢慢積累,這是難得的機會,是實戰(zhàn)出來的,這樣積累的經(jīng)驗,才是寶貴的。