說話技巧,俗話說條條大路通羅馬,只有細心的傾聽完其表述,才會知道事情與觀點的原委,做出正確的分析、判斷,也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現新大陸的心態(tài)去傾聽,他(她)會興致勃勃。充分的尊重,孔圣人說,三人行,必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對事物的觀點方法也是不同的,抱著一種學習的態(tài)度去與人交流,這是產生尊重的基礎。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。

俗話說:"良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。"如果你以理服人,即使言辭過于偏激,對方也會接受的?？梢?批評也是一種藝術?？诓徘熬€分享,沒有一個人喜歡挨罵,作為,不到萬不得已,千萬不要大放厥詞。比如你的員工辦事極不順利,你看了很不舒服,這時候就要控制自己的情緒,首先要想想,他是辦事沒經驗而造成這種結果,還是因為他工作不負責任而把本來應該做成的事辦砸了。

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