家政要培訓(xùn):家政服務(wù)員的禮儀、家居衛(wèi)生保潔、家庭膳食和合理營養(yǎng),家用電器的使用、維護(hù)和日常清潔,家居安全與急救。
現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時工、家庭搬遷服務(wù)等。
出處:宋陳亮《凌夫人何氏墓志銘》:"
家政出于舅姑,而輔其內(nèi)事惟謹(jǐn),房戶細(xì)碎,無不整辦。"明 王鐸《太子少保兵部尚書節(jié)寰袁公神道碑》:"顧夫人攝家政甚肅,一一皆當(dāng)公(袁可立)意。" 明方孝孺《與采苓先生書》之二:"執(zhí)事以高年厚德主家政,一門之內(nèi)英才異能者如云。" 《憐香伴.逢怒》:"如今舍表妹自愿做小,要求令愛主持家政。"家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展。
家政服務(wù)的基本內(nèi)容
1、 一般家務(wù):做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務(wù)。
2、 看護(hù)工作:看護(hù)就分為幾個部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護(hù)理;在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護(hù)病人;護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務(wù)為月嫂服務(wù)。
3、 家庭教育:對幼兒或者*生的學(xué)習(xí)習(xí)慣或者是智力進(jìn)行開發(fā),還有學(xué)業(yè)上的相關(guān)輔導(dǎo)。
4、 家庭秘書:這一種是從事家庭或者是家庭企業(yè)的文書檔案處理,包括了采購、記賬等方面的服務(wù)。
5、 家庭安全員:可以分為兩種,一種是專門負(fù)責(zé)家庭器物的維修和安全維護(hù),像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務(wù)和安全維護(hù)等, 這個也被稱之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負(fù)責(zé)家人的安全,被稱為是家庭保安員。
6、 陪伴:這是一種比較的服務(wù),它是一項通過服務(wù)員專門陪客戶交談紓解客戶心中情緒,排遣孤獨等來滿足客戶心理上的需求的服務(wù)。
7、 管家:就是對家庭事務(wù)進(jìn)行一個全面系統(tǒng)的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時也會針對客戶家庭的不同特點,調(diào)配膳食,和指示美化家庭環(huán)境等服務(wù),并在生活及家庭各個方面給與指導(dǎo)和安排。