上海奉賢淘寶電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu),電商名師實(shí)戰(zhàn)授課

【上海淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程】

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1、網(wǎng)上開(kāi)店獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力主要表現(xiàn)在:

（1）潛在的客戶(hù)基數(shù)龐大

（2）網(wǎng)上開(kāi)店，不受時(shí)間限制，沒(méi)有關(guān)門(mén)、開(kāi)門(mén)的約束。

（3）網(wǎng)上開(kāi)店，不受地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制

（4）網(wǎng)上開(kāi)店，投資小，風(fēng)險(xiǎn)低，幾乎無(wú)商品積壓。

（5）網(wǎng)上開(kāi)店，商品可以任意組合，實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營(yíng)。

2、從購(gòu)物者的角度講，網(wǎng)上購(gòu)物也給消費(fèi)者帶來(lái)極大的便利:

（1）方便:不用出門(mén)，只要會(huì)上網(wǎng)就可以從網(wǎng)上買(mǎi)東西。

（2）齊全:網(wǎng)上商城應(yīng)不受店面大小約束，商品種類(lèi)齊全，選擇性更大。

（3）便宜:因?yàn)榫W(wǎng)上開(kāi)店，投資成本和經(jīng)營(yíng)成本極低，當(dāng)然貨物價(jià)格也低，同樣的商品，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)當(dāng)然更便宜。

（4）省時(shí)省力:不用出門(mén)擠公交車(chē),擠地鐵，不用把大把時(shí)間浪費(fèi)在交通上就可以買(mǎi)到東西。購(gòu)物者期望在購(gòu)物是既省時(shí)間又省力氣的愿望再網(wǎng)購(gòu)物是得到了實(shí)現(xiàn)。

（5）尋找稀缺貨品:由于網(wǎng)上購(gòu)物減少了地域差異，南方的購(gòu)物者往往很容易買(mǎi)到北方的貨品，因此購(gòu)物者可以較方便地在購(gòu)物上找到本地買(mǎi)不到的貨品。甚至國(guó)內(nèi)的購(gòu)物者可以通過(guò)國(guó)外購(gòu)物買(mǎi)到在本國(guó)無(wú)法買(mǎi)到的貨品。對(duì)于本地稀缺貨品的購(gòu)買(mǎi)欲促使了購(gòu)買(mǎi)者在網(wǎng)上尋找相關(guān)貨品，并使購(gòu)買(mǎi)者較傾向于購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)上貨品。

（6）不想落伍:&uot;不想落伍&uot;在中年婦女群中表現(xiàn)的較為明顯。這類(lèi)女性家里通常有孩子，本身又上網(wǎng)習(xí)慣，每個(gè)月會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物，所賣(mài)的貨品以小飾品和或妝品為主，在購(gòu)物時(shí)往往會(huì)和孩子一起，或者征求他們的意見(jiàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已經(jīng)成為了商家主要的銷(xiāo)售方式之一。目前，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)億，并且人數(shù)還在飛速增加。

3、網(wǎng)商已快速成為了一個(gè)嶄新的行業(yè)，比較適合以下人員:

待業(yè)青年，在校學(xué)生，在職職工，退休人員，實(shí)體店老板更具優(yōu)勢(shì)。

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之淘寶開(kāi)店培訓(xùn)

電子商務(wù)分享

淘寶總體介紹，運(yùn)營(yíng)技巧，店鋪及其產(chǎn)品定位，如何尋找貨源以及進(jìn)貨，淘寶開(kāi)店規(guī)則以及心態(tài)，熱門(mén)網(wǎng)店特點(diǎn)分析，網(wǎng)店開(kāi)設(shè)策劃，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式定位

產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及排名優(yōu)化

淘寶C店和B店產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則，產(chǎn)品分類(lèi)和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷(xiāo)活動(dòng)以及供應(yīng)鏈的關(guān)系、網(wǎng)店B2B，C2C搜索排名優(yōu)化講解。

店鋪的裝修與技巧

淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪?lái)?yè)面的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置，產(chǎn)品的分類(lèi)以及布局，網(wǎng)店美觀及視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)技巧,產(chǎn)品頁(yè)面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和布局

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站內(nèi)免費(fèi)推廣和活動(dòng)

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活動(dòng)的報(bào)名參加(1、淘寶活動(dòng)聚劃算、淘金幣、天天特價(jià) 2、主題促銷(xiāo)活動(dòng)、分消平臺(tái)、VIP活動(dòng)、新品活動(dòng)、爆款產(chǎn)品設(shè)計(jì) 3、免費(fèi)體驗(yàn)中心、鉆石展示平臺(tái) 4、淘女郎、幫派、論壇等)

電子商務(wù)直通車(chē)

和鉆展淘寶C店和B店直通車(chē)運(yùn)作規(guī)則，直通車(chē)地域調(diào)整技巧、時(shí)間調(diào)整技巧、如果設(shè)置價(jià)格、如何卡位、質(zhì)量得分等，如何有效防止消費(fèi)異常，直通車(chē)展示位排位技巧。

量子統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

通過(guò)量子數(shù)據(jù)分析用戶(hù)黏度、喜好，分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如果運(yùn)用數(shù)據(jù)做好店鋪銷(xiāo)售管理工作

客服話(huà)述與接單和管理

客服接流程。疑問(wèn)解答系統(tǒng)建立，買(mǎi)家的性格分析，中差評(píng)的處理技巧，差異化溝通、提高銷(xiāo)售客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率技巧，售前、售中、售后流程分析和管理。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理

網(wǎng)店開(kāi)設(shè)完整策劃方案設(shè)計(jì)，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建、團(tuán)體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險(xiǎn)體系建立、運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)、會(huì)員管理系統(tǒng)建設(shè)、官方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、獨(dú)立商城運(yùn)營(yíng)、分銷(xiāo)平臺(tái)運(yùn)作、代理商運(yùn)營(yíng)管理一號(hào)店、京東商城等運(yùn)營(yíng)模式講解

商品攝影美化班數(shù)碼攝影知識(shí)、燈光打造、戶(hù)外自然光的攝影技巧、商品攝影的賣(mài)點(diǎn)尋找和主要表現(xiàn)手法、如何讓照片變成銷(xiāo)量、網(wǎng)店商品攝影領(lǐng)域的人物衣服食物物品等拍攝技法，技術(shù)簡(jiǎn)介與實(shí)踐、提升視覺(jué)設(shè)計(jì)綜合素質(zhì)

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