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網上開店培訓

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授課機構: 廣州小草學堂

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課程介紹

發(fā)布日期:2009-08-06 10:57

網店課程及收費 基礎課程:芝麻開門 邁向成功網商 芝麻開門 【學習對象】 已經有過網購經歷,想在網上開店者??吹街車呐笥讯荚陂_網店賺錢了,您也心動了是不是?但是開網店到底有沒有發(fā)展呢?開網店需要哪些條件呢?開網店如何才能成功呢?如果您有以上疑問,請來學習此課程 【培訓目標】 本課程將分析當今網上創(chuàng)業(yè)的市場環(huán)境,帶您走進網商的世界,通過翔實的案例,與您分享網上創(chuàng)業(yè)的經驗,為您打開通往成功網商的*扇門! 【課程內容】 課程內容分為:創(chuàng)業(yè)機會、貨源定位、開店準備、打理店鋪、成才之路等幾個方面。 【授課方式】 大課堂式 【預習內容】 您一定要嘗試在網上購物;看看周圍哪些朋友在開店的,和他們交流了解開店的感受。 【課后作業(yè)】 如果你您決定開店了,那做一份開店計劃書吧。 贏在執(zhí)行 贏在執(zhí)行 【學習對象】 本課程適合剛剛在網店上開店,對網店規(guī)則和操作還不夠熟悉的賣家。 【培訓目標】 本課程將掃除您開店操作的種種障礙! 【課程內容】 您了解網店嗎?您能玩轉網店各項功能嗎?如果您想要開店或者開店不久,就趕緊加入我們吧,在這里您能得到提升和更專業(yè)的指導。本課將幫助新手賣家關注每一個網店經營細節(jié)。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結在網店網上進行開店操作的時候遇到的問題。 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,重新演練網店管理中的各項操作 策略致勝 策略制勝 【學習對象】 已經有過網購經歷,想在網上開店者。您已經準備著手開網店了,但是網店如何定位,如何尋找貨源可能是您面臨的*難題。 【培訓目標】 本課程將解決您網店定位和貨源的問題,讓您的網店一開張就先人一步! 【課程內容】 在網店經營過程中,定位是關鍵,清晰的定位策略能讓您的網店具有強大的核心競爭力。另外網店經營中,“貨源”和“客源”,而貨源又是客源的基礎,不論是新手賣家還是鉆級賣家,貨源是制約很多淘友網店經營的一個門檻問題。本課將和您探討“怎么進貨”,“如何談判”等問題。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 帶這您的開店計劃來聽這堂課,看您的計劃是否有可行性。 【課后作業(yè)】 改進開店計劃,確定網店定位,將網店開起來吧。   進階課程:客服贏天下 客服贏天下 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店的賣家。 【培訓目標】 本課程讓您如何做好客服服務來贏得客戶! 【課程內容】 客戶服務是網店經營的關鍵。本課講解客服人員應有的心態(tài),剖析客戶購買的疑慮,如何面對和處理中差評、掌握客戶檔案管理技巧,通過大量實例為您詳解客戶服務和客戶營銷的精髓,讓您的網店贏在服務! 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結開店過程與客戶交流過程中的問題,帶著問題來學習 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,制定客戶服務改進方案。 讓你的網店人盡皆知 讓你的網店人盡皆知 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店的賣家 【培訓目標】 讓網店凝聚更多的人氣,迅速打開銷售局面 【課程內容】 網店正值運營初期的時候,很多人都為了人氣而煩惱,如何才能讓網店凝聚更多的人氣,迅速打開銷售局面呢? 練好推廣功,網店名天下!
本課程將與你分享開店初期店鋪推廣的經驗和秘訣,讓你的網店人盡皆知! 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您現(xiàn)在正在使用的推廣方法和效果 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,實踐各種推廣方法。 網店銷售規(guī)避糾紛 網店銷售規(guī)避糾紛 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店的賣家。 【培訓目標】 本課程將教您如何規(guī)避銷售過程中的糾紛! 【課程內容】 網店經營過程中總會出現(xiàn)各種糾紛,作為賣家如果能在前期做好充分的準備就有可能規(guī)避一些糾紛的發(fā)生,提高經營效率。本課程對網店經營銷售過程中,可能出現(xiàn)的糾紛進行了分類總結,教會大家怎樣才能防患于未然。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結開店過程的糾紛問題,帶著問題來學習 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,改進工作。 玩轉物流 玩轉物流 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店的賣家。 【培訓目標】 本課程將教您如何打包發(fā)貨,控制成本! 【課程內容】 物流是制約電子商務發(fā)展的因素之一,中差評是賣家心中永遠的痛,其中又有多少次是替物流背了黑鍋。網店*教您如何打包發(fā)貨,如何控制物流成本,如何防患于未然。同時本課程也會涉及國際物流及保價等相關內容。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結開店過程的物流問題,帶著問題來學習 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,改進物流工作。 網店交易安全 網店交易安全 【學習對象】 本課程適合剛剛在網店上開店的賣家。 【培訓目標】 本課程讓您了解網絡安全知識,規(guī)避交易風險! 【課程內容】 網上開店對于很多新手賣家而言都有著些許疑慮:網上交易是否安全?網上會有騙子嗎?遇到騙子怎么辦?本課程將教會大家一些基本的網絡安全和識別騙子的知識與技巧。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 思考一下,網上交易面臨哪些安全問題 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,檢查自己網上開店和交易過程中的漏洞 寶貝圖片處理 寶貝圖片處理 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店, 以上賣家及團隊成員。 【培訓目標】 教您如何快速處理漂亮的商業(yè)圖片。 【課程內容】 PS等平面軟件,手把手教授,即使原照片爆光、色差、殘破,一樣能讓圖變漂亮。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您處理商業(yè)圖片的方法。 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,改進自己處理圖片的技巧。 網店圖片拍攝與處理 圖片拍攝與處理 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店, 以上賣家。 【培訓目標】 拍照入門技巧和光影魔術手的使用 【課程內容】 一張漂亮的圖片: 可以讓您的寶貝脫穎而出; 可以為您的寶貝帶來人氣; 可以讓看客心情愉悅; 可以讓買家怦然心動。本課程手把手教您如何將光影魔術手及Photoshop結合使用,做出賺錢好照片! 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您店鋪中的圖片問題,帶著問題來學習 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,改進拍照和圖片。 寶貝拍攝技巧 寶貝拍攝技巧 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店, 以上賣家。 【培訓目標】 數(shù)碼相機操作的高級技巧:構圖,配色,光源等等 【課程內容】 網店經營中,一張好圖不僅賞心悅目,更會引爆點擊率,大面積提升店鋪瀏覽量。本課將與您分享數(shù)碼相機操作的高級技巧:構圖,配色,光源統(tǒng)統(tǒng)納入其中。在理念滲透中融合大量的案例演練,讓您從菜鳥一躍而成拍攝高手。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 對照自己數(shù)碼相機說明書,熟悉相機所有功能。 【課后作業(yè)】 對不滿意的寶貝圖片進行重拍。 網店裝修與美化 網店裝修與美化 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店,有圖片和網頁制作基礎, 以上賣家 【培訓目標】 學習店鋪裝修的基本方法和技巧 【課程內容】 作為網購商品尤其需要好的包裝和宣傳。為什么一些現(xiàn)實中的大商場會裝修的那么高檔?就是為了讓顧客一進門就有掏錢的沖動!簡單的說,裝修店鋪是開網店成功的*步! 本課將帶給您店鋪裝修新概念。  【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您店鋪中您不滿意的地方 【課后作業(yè)】 改進自己店鋪的裝修。   高級課程:網店推廣與營銷 網店推廣與營銷 【學習對象】 開設網店1鉆以上賣家 【培訓目標】 本課將與您一起分享網絡店鋪推廣及營銷方面的秘訣。 【課程內容】 如何讓客戶“知道我們”?如何運用一定媒介,有計劃進行的網店傳播廣告活動?如何讓客戶“選擇我們”?在客戶上門之后,如何利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功?本課將與您一起分享網絡店鋪推廣及營銷方面的秘訣。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 帶這您的開店計劃來聽這堂課,看您的計劃是否有可行性。 【課后作業(yè)】 嘗試各種網店推廣與營銷的策略。   PHOTOSHOP圖片處理技巧 PHOTOSHOP圖片處理技巧 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店,對處理圖片有一定基礎, 以上賣家 【培訓目標】 Photoshop的圖層概念,摳圖、動態(tài)圖片制作的技巧。 【課程內容】 如果你對處理圖片有一定的基礎,希望在Photoshop的運用技巧上有更大的提升,本課程是您*的選擇。
本課程將與你分享Photoshop的圖層概念,摳圖、動態(tài)圖片制作的技巧和經驗。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 在自己電腦安裝POTOSHOP軟件,并預習相關操作。 【課后作業(yè)】 結合課堂筆記,改進拍照和圖片。 打造網店至尊客戶體驗 打造網店至尊客戶體驗 【學習對象】 本課程適合高級賣家學習 【培訓目標】 與您共同探討網店的客戶體驗曲線,找到自己網店的“峰終值”,打造適合自己的個性網店 【課程內容】 現(xiàn)如今,網店上的店鋪數(shù)不勝數(shù),每天還在不斷增加。在茫茫店鋪中,有的店鋪是讓人相見恨晚,終生難忘?有的店鋪卻是讓人飄過看過,毫無印象?有的店鋪買家重復購買死心塌地,而有的店鋪買家買了一次之后一去不返?你的店鋪,又是屬于哪一種呢?
本課程將從剖析客戶體驗的“峰終定律”開始,與您分享網店的客戶體驗點分布,網店客戶體驗點打造的原則,并通過豐富的案例,與您共同探討網店的客戶體驗曲線,找到自己網店的“峰終值”,打造適合自己的個性網店。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您網店的客戶體驗店 【課后作業(yè)】 根據(jù)學習內容,改進客戶體驗 網店數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 網店數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 【學習對象】 本課程適合剛在網店上開店, 以上賣家。 【培訓目標】 學會數(shù)據(jù)分析方法,制定網絡營銷策略 【課程內容】 通過對網店網店的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,及時掌握網店推廣的效果,減少盲目性,分析各種網絡營銷手段的效果,為制定和修正網絡營銷策略提供依據(jù)。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您網店的經營數(shù)據(jù) 【課后作業(yè)】 統(tǒng)計分析本店的數(shù)據(jù),并制定網絡營銷計劃 打造高績效網店團隊 打造高績效網店團隊 【學習對象】 本課程適合網店四鉆以上需建立合作團隊的賣家 【培訓目標】 打造屬于自己的高績效網商團隊 【課程內容】 當初只身闖網店,如今您還是一個人在戰(zhàn)斗嗎?網商如何建立自己的團隊?如何打造一個健康、高效、積極的團隊?本課程將以生動的方式,結合大量網商團隊的真實案例,分享團隊從招募到管理的經驗與技巧。 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結自己在團隊管理方面的經驗 【課后作業(yè)】 結合課程,打造適合自己的高績效團隊 直通車課程 直通車課程 【學習對象】 使用直通車的賣家 【培訓目標】 學會如何正確使用直通車 【課程內容】 您是否還在為不會使用直通車而煩惱?您是否在苦惱別人為什么用的很好,而自己卻不行?直通車課程為您解讀直通車,讓您在網店的世界里暢通無阻! 【授課方式】 小班教學 【預習內容】 總結您使用直通車遇到的問題 【課后作業(yè)】 結合所學知識,正確使用直通車  

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