人才是客戶,客戶是人才,粉絲也是人力資本。要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性、客戶屬性。
人力資源決策的核心是制約企業(yè)發(fā)展的人力資源業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主要矛盾,把握主要矛盾的主要方面,以少的投入解決根本的問(wèn)題。如果"眉毛胡子一把抓",沒(méi)有把握人力資源問(wèn)題的本質(zhì),沒(méi)有解決主要矛盾,即使投入得再多,方案規(guī)劃得再精致,也是舍本逐末、徒勞無(wú)功。
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對(duì)促進(jìn)人力資源職能轉(zhuǎn)型的主要因素的研究,揭示人力資源所面臨的挑戰(zhàn)。馬托森、杰克遜(Mathis & Jackson)等人側(cè)重于人力資源對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和組織重組的適應(yīng)性方面加以論述。他們認(rèn)為主要的挑戰(zhàn)來(lái)自于:經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變化與發(fā)展;勞動(dòng)力的可用性和問(wèn)題;人口多樣性問(wèn)題;組織重組問(wèn)題。戴維˙沃爾里奇等基于組織面臨全球經(jīng)濟(jì)、如何維持自身優(yōu)勢(shì)的角度加以描述。他們認(rèn)為,要想在激烈的全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),人力資源就必須要克服來(lái)自8個(gè)方面的挑戰(zhàn):全球化;價(jià)值鏈重組;創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)途徑的變化:以能力為本;組織競(jìng)爭(zhēng)力的變化;技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步;教育創(chuàng)新,組織再造和重組。
人才競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是機(jī)制與制度的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源體系的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源體系包括:四大支柱、四大機(jī)制、職能,其核心是績(jī)效與薪酬。要以問(wèn)題為導(dǎo)向,并基于戰(zhàn)略,漸進(jìn)式、性推進(jìn)人力資源體系的構(gòu)建。
職業(yè)生涯與升遷異動(dòng)制度 企業(yè)的職業(yè)生涯通道是建立在企業(yè)的職務(wù)等級(jí)體系的基礎(chǔ)之上的,是一種官本位的職業(yè)生涯制度?,F(xiàn)代人力資源往往倡導(dǎo)建立多元化的職業(yè)生涯通道,為同一個(gè)員工提供職務(wù)等級(jí)和職能等級(jí)兩種不同的職業(yè)生涯通道,即一位員工可以選擇成為企業(yè)中的者,也可以選擇成為企業(yè)中具有核心專長(zhǎng)和技能的*,*在企業(yè)中也可以和者同樣的報(bào)酬待遇、權(quán)限、地位和尊重。這樣的職業(yè)生涯通道可以用圖 3 來(lái)表示。
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人力資本合伙制驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造
合伙是古典的組織智慧,也是顯著的未來(lái)趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與組織關(guān)系發(fā)生變化,人力資本的價(jià)值凸顯,組織內(nèi)部人力資本與貨幣資本的關(guān)系逐漸過(guò)渡到、平等的關(guān)系,企業(yè)越來(lái)越尊重人力資本的價(jià)值分享權(quán)和決策話語(yǔ)權(quán),因此,雇才也過(guò)渡到了人才合作,企業(yè)通過(guò)邀請(qǐng)人才入伙、邀請(qǐng)人才一起創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享共贏,人力資本合伙制出現(xiàn),并逐漸成為未來(lái)人力資源演變的重要趨勢(shì)之一。
云南省人力資源師證報(bào)名時(shí)間和報(bào)名入口, 尊重優(yōu)于權(quán)威 當(dāng)了HR才知道,尊重員工遠(yuǎn)優(yōu)于用權(quán)威壓倒員工,將每一位員工看成被尊重的個(gè)體,才是企業(yè)與之共同成長(zhǎng)與發(fā)展的基本條件。 早已知道,不貶抑、不縱容,讓孩子自然成長(zhǎng)是關(guān)鍵。盡管望子成龍是所有父母的共同心愿,然而將自己的想法強(qiáng)加在孩子身上、不分地教訓(xùn)孩子,全然不顧孩子的自尊心是否受到傷害,萬(wàn)萬(wàn)不可取。懂得尊重孩子,放下父母的權(quán)威感,亦是偉大。 但是另一方面也*了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等。總之,員工關(guān)系的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個(gè)河蟹的,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!
技術(shù)*型人力資源者: 人力資源是一門技術(shù)性很強(qiáng)的*,而為了便于學(xué)習(xí)和理解,學(xué)術(shù)界也把人力資源劃分成六大模塊(人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪酬福利、績(jī)效、員工關(guān)系、培訓(xùn)與)。這么做的好處是可以強(qiáng)化各個(gè)模塊的專業(yè)性,對(duì)于那些規(guī)模較大、業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的企業(yè),這是很有效的一種。但問(wèn)題在于,過(guò)分強(qiáng)調(diào)模塊化會(huì)各模塊之間的關(guān)聯(lián)性不足,容易顧此失彼——這六個(gè)模塊在現(xiàn)實(shí)中相互影響,不可能完全割裂。 從人力資源的操作實(shí)踐來(lái)看,激勵(lì)在企業(yè)的人力資源設(shè)計(jì)中,更多地體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯和升遷異動(dòng)制度。即依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設(shè)計(jì),將員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值、員工的投入、員工承擔(dān)的責(zé)任、員工的工作成果等與其的報(bào)酬待遇相掛鉤,依靠利益驅(qū)動(dòng)和對(duì)員工的內(nèi)在需求的來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工激勵(lì),這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的員工越來(lái)越在企業(yè)中更多更廣的發(fā)展空間以及自身終身就業(yè)能力的機(jī)會(huì),因此為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的升遷異動(dòng)制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要的組成部分,這一點(diǎn)則主要體現(xiàn)了赫伯格的雙因素理論,以及對(duì)當(dāng)代企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)因素分析的理論。
云南省人力資源師證報(bào)名時(shí)間和報(bào)名入口, 將員工的長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。薪酬體系設(shè)計(jì)不僅包括企業(yè)向員工支付的工資和獎(jiǎng)金,同時(shí)還包括對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì),即期權(quán)計(jì)劃。通過(guò)在企業(yè)中引入員工持股和期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)方案。 通過(guò)上述幾項(xiàng)薪酬設(shè)計(jì)原則在操作上的落實(shí),薪酬體系就能夠有效地員工的內(nèi)在需求,充分體現(xiàn)員工的付出與回報(bào)的對(duì)等性,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)。