當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。在如此高度競爭、瞬息萬變的宏觀經(jīng)濟(jì)下,營銷被擺在了舉足輕重的地位上。營銷是*21世紀(jì)*熱門的職業(yè),營銷人員尤其是掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員更是市場經(jīng)濟(jì)大潮中的弄潮兒。
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知識要求(1)基礎(chǔ)性知識:須熟練掌握數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)*的理論和方法。(2)專業(yè)性知識:須系統(tǒng)掌握管理學(xué)、組織行為學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、市場營銷學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)等工商管理類專業(yè)理論知識與方法,掌握本*的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。(3)通識性知識:須選修哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、科學(xué)技術(shù)、語言文學(xué)、健康藝術(shù)、職業(yè)發(fā)展等方面的通識性知識。
主要包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、消費者行為學(xué)、促銷管理、銷售管理、服務(wù)營銷學(xué)、品牌管理、人力資源管理、零售管理、國際市場營銷、廣告策劃與管理等。
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綜合來看,不管做市場的哪個領(lǐng)域,都必須掌握三個能力:與人協(xié)作的能力、工作工具的能力、專業(yè)技能能力。具體主要是:
1、溝通和表達(dá)能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達(dá)自己的觀點,因為你將來要面臨"項目協(xié)作、項目管理、方案提報、宣講培訓(xùn)"等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟件,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學(xué)會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關(guān)鍵是 消費認(rèn)知和 購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什么,但工作職責(zé)一般有分傳播和銷售的兩個大方向,是去做那個方面,然后對該方面的手段和手法重點學(xué)習(xí)。