管理技能培訓機構(gòu) 新任管理者的管理技能訓練課程
當一名普通員工晉升為管理人員,他/她的角色定位、技能要求、工作職責都要發(fā)生很大的變化。作為新任管理人員,如何調(diào)整自己的定位,使之適應新的角色,并很快有效開展工作至關(guān)重要,也是對管理新人的考驗。本課程著眼于經(jīng)理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己,化蛹成蝶。
【課程對象】
新近晉升到管理層的管理人員,即將晉升的儲備經(jīng)理人員
【課程大綱】
1. 角色定位與角色認知
?新任主管的全新角色
?角色認知:三個維度
?管理者與的不同
?四個重要的角色轉(zhuǎn)換
?經(jīng)理人的特點
?管理人才的心理素質(zhì)
?管理者的四大職能
?管理者必備的八大技能
2.打造高效團隊
?拉繩實驗:一定1+1>2嗎
?團隊的力量:團隊與群體的區(qū)別
?了解你的團隊成員:團隊角色測試
?為什么說西游記組合是一個團隊
?好團隊的特征識別
?團隊的成長之路:從烏合之眾到高績效團隊
3.如何進行高效的溝通
?管理溝通的重要性:這些大咖怎么說
?溝通果真那么簡單嗎:為什么不能很好的溝通