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課程介紹

發(fā)布日期:2010-08-30 11:37

商務(wù)管理 商務(wù)英語管理 課程簡(jiǎn)介 “商務(wù)管理”課程通過講解、觀看錄像、小組討論、分角色扮演等多元化的教學(xué)方式教授學(xué)員作為一名職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)如何激勵(lì)自己的員工并領(lǐng)導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)朝共同的目標(biāo)努力并取得最終成功。課程的精彩之處在于一個(gè)貫穿課程始終的案例。案例練習(xí)大大加深了學(xué)員對(duì)于教師所講內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)了解和掌握關(guān)鍵管理流程有至關(guān)重要的輔助作用;同時(shí)由于案例設(shè)計(jì)的趣味性和競(jìng)爭(zhēng)性,也大大激發(fā)了學(xué)習(xí)過程中每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)樂趣。 內(nèi)容綱要 1)市場(chǎng)管理:目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位;成功的市場(chǎng)調(diào)查與規(guī)劃;市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)策略;新產(chǎn)品、新市場(chǎng)開發(fā)的科學(xué)管理方法;案例分析;
2)團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式;如何提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力——教練技巧;如何提升團(tuán)隊(duì)的士氣——激勵(lì)技巧 團(tuán)隊(duì)沖突及處理技術(shù);培育團(tuán)隊(duì)精神:合作為本;邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì);案例分析;
3)企業(yè)財(cái)務(wù)管理:如何讀懂會(huì)計(jì)以及審計(jì)報(bào)告 如何評(píng)價(jià)公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī);迅速掌握公司財(cái)務(wù)管理基本策略;戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù)謀劃;財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的典型案例分析;
4)跨文化管理:文化融合的基本前提;派出人員的甄選和培訓(xùn);管理人員的本土化;以寬容和容忍的態(tài)度對(duì)待文化沖突;逐步實(shí)施文化融合的策略,最終實(shí)現(xiàn)文化合金;案例分析;
5)人力資源管理:了解人力資源管理理念與體制;人力資源面臨的挑戰(zhàn)與變革;*主管掌握的人力資源管理的核心技能;有效利用HRM:人力資源管理綜合案例分析;蘋果公司與美林公司的人才戰(zhàn)略;
6)時(shí)間管理:個(gè)人時(shí)間與組織時(shí)間;時(shí)間的真正企業(yè)成本;如何壓縮組織時(shí)間卻又不影響質(zhì)量;如何找出時(shí)間浪費(fèi)點(diǎn);用時(shí)間做管理—提升組織的執(zhí)行力;案例分析;
7)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理:如何建立質(zhì)量管理體系?從人治化管理走向法制化管理;如何形成工作質(zhì)量的監(jiān)控機(jī)制,自己檢驗(yàn)、互相檢驗(yàn)、下道工序是上道工序的檢驗(yàn);客戶抱怨或投訴時(shí)如何追溯責(zé)任人?以什么為主線進(jìn)行追查?如何與績(jī)效考核掛鉤;優(yōu)秀的工廠管理方法;現(xiàn)場(chǎng)提問與答疑。 目標(biāo)聽眾 本課程適合企業(yè)的中高層管理者,不論是大型企業(yè)的中層管理者,還是成長(zhǎng)型企業(yè)的高層都可以從中受益;對(duì)于那些剛剛進(jìn)入管理崗位,期望建設(shè)一個(gè)激情和高效團(tuán)隊(duì)的管理者,也可以從中了解到未來管理所需的理念、知識(shí)和技能。 學(xué)員受益 培養(yǎng)與打造高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì),提高*整體的執(zhí)行能力
學(xué)會(huì)時(shí)間管理的方法與技巧;
掌握*績(jī)效管理的方法;
學(xué)會(huì)使本企業(yè)的管理機(jī)制與國(guó)際認(rèn)可的管理模式接軌;
掌握基本的管理技巧和方法,并成為員工所擁戴的管理者。 授課方式 互動(dòng)式討論;經(jīng)典案例與現(xiàn)場(chǎng)翔實(shí)的資料圖片展示。 課程長(zhǎng)度 80小時(shí),可以根據(jù)具體需求進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí) 課程費(fèi)用 1900元,美籍教授授課

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