天河區(qū)崗頂匯學(xué)亞馬遜實(shí)戰(zhàn)班培訓(xùn)班 招生對(duì)象:Amazon主要是針對(duì)海外的個(gè)人或中小型買家，做外貿(mào)生意，有意向?qū)惩獍l(fā)展線上的人群?？缇畴娚唐脚_(tái)Amazon是美國(guó)*的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)的公司之一 課程時(shí)間:總課時(shí)20（不含輔導(dǎo)顧問時(shí)間) 上課時(shí)間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00 課程價(jià)格:根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程，價(jià)格也不一樣，詳情咨詢客服! 近期開班:每“周一”開新班，詳情咨詢客服! 包含內(nèi)容:認(rèn)知平臺(tái)與基礎(chǔ)操作/跨境物流與跨境支付/FBA的使用與意義/產(chǎn)品選擇與產(chǎn)品上傳/訂單處理/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/流量分析及廣告優(yōu)化/轉(zhuǎn)化率分析/亞馬遜客戶管理 班級(jí)特色:★20課時(shí)學(xué)習(xí)★項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)★全電商案例教學(xué) 基礎(chǔ)操作 平臺(tái)簡(jiǎn)介 特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 3.帳號(hào)注冊(cè)/認(rèn)證（eBay/Paypal） 的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 前端頁(yè)面及賬戶后臺(tái)基本操作 7.賬號(hào)表現(xiàn)與關(guān)聯(lián) 8.買家不良體驗(yàn)（BBE）解讀與控制 1.了解目前eBay平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r,以及市場(chǎng)前景，熟知平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)方式與流程以及收款與付款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟知eBay各項(xiàng)規(guī)則及后臺(tái)基礎(chǔ)操作，以便迅速搭建自己的平臺(tái)。 3.熟悉賬戶風(fēng)險(xiǎn)診斷以及買家不良體驗(yàn)，減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)并做到未雨籌募，防范未然。 產(chǎn)品開發(fā)與上傳 1.店鋪定位，確定品類和產(chǎn)品 2.產(chǎn)品開發(fā)思維 3.產(chǎn)品刊登相關(guān)eBay政策 4.市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 5.產(chǎn)品成本分析與定價(jià) 6.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片 7.提供準(zhǔn)確的文字描述 8.確定產(chǎn)品刊登模板，及賣家相關(guān)政策 9.上傳產(chǎn)品 /Fixed Price優(yōu)劣勢(shì)介紹 1.熟知產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研與分析，定位店鋪并確定產(chǎn)品。 2.熟知通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，分析成本來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格，以獲得更具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。 3.熟知平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則與政策，選擇合適的產(chǎn)品刊登模板上傳產(chǎn)品，通過圖片和文字的描述，增加吸引力，提升銷量。 4.熟知平臺(tái)產(chǎn)品Auction/Fixed Price玩法的優(yōu)劣勢(shì)與策略，并以此增加流量，提升銷量。 跨境物流與跨境支付 1.國(guó)際物流網(wǎng)規(guī)認(rèn)識(shí) 2.物流服務(wù) 3.國(guó)際郵政EUB小包具體操作方法 4.海外倉(cāng)儲(chǔ)集貨的物流方式 5.收款賬戶的類型和設(shè)置 6.創(chuàng)建美元收款賬戶設(shè)置 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及提現(xiàn) 1.熟知平臺(tái)各項(xiàng)網(wǎng)規(guī)，并了解物流運(yùn)營(yíng)合作模式及物流服務(wù)商，借力海外倉(cāng)開啟海外本地化服務(wù)。 2.學(xué)會(huì)收款賬戶類型和設(shè)置等，需要賣家了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及從賬號(hào)中提現(xiàn)到銀行卡流程。 訂單管理與售后管理 1.他物流訂單整理發(fā)貨操作 2.跟蹤號(hào)上傳 3.郵件的回復(fù) 4.訂單各個(gè)階段的跟進(jìn) /paypal糾紛處理 6.差評(píng)跟進(jìn)與修改 1.熟知國(guó)際郵政EUB小包及其他物流的操作方法，以規(guī)范發(fā)貨管理流程，提升效率。 2.熟知訂單各個(gè)階段的操作與流程以及學(xué)會(huì)處理訂單糾紛，學(xué)會(huì)處理差評(píng)等以提升信用，保持店鋪良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。 營(yíng)銷管理與數(shù)據(jù)分析 1.目標(biāo)客戶群搜索習(xí)慣分析 2.目標(biāo)客戶群購(gòu)物時(shí)間分析 3.目標(biāo)客戶群購(gòu)買產(chǎn)品分析 *匹配（Best Match)提升排名策略 5.拍賣（3、5、7、10）/一口價(jià)（30、GTC）算法 6.選擇上架時(shí)間 / New Listed策略分析與選擇 8.賬號(hào)表現(xiàn)情況  9.店鋪分類 10.店鋪裝修 11.促銷頁(yè)面 日常維護(hù) 13.物品刊登分析（ Listing Analytics ） 14.流量分析（Traffic reports） 15.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 16.關(guān)聯(lián)促銷 17.打折促銷的使用 Manager的使用 19.新eBay賣家政策標(biāo)準(zhǔn)和秋季更新 1.熟知目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣的調(diào)查與分析，以便選擇更適合的產(chǎn)品上架時(shí)間，選擇更適合的定價(jià)方式來(lái)提升產(chǎn)品排名和曝光，獲得更具競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)份額。 2.了解店鋪分類以及選擇店鋪風(fēng)格，學(xué)會(huì)店鋪裝修，尤其對(duì)于優(yōu)惠促銷詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)把控。 3.熟知通過物品刊登分析，流量分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等相關(guān)數(shù)據(jù)分析，以調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略，營(yíng)銷推廣策略，提高曝光轉(zhuǎn)化率。 4.熟悉新eBay賣家政策標(biāo)準(zhǔn)以及多種打折促銷的使用，利用Promotion Manager，增加曝光，提升轉(zhuǎn)化。

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