培訓班別 學習內(nèi)容 白云區(qū)初級速成班  微機的基本原理，國際標準指法訓練，英文打字、五筆漢字輸入法（或二筆輸入法任選其一）拼音輸入法的使用。Windows的基本操作。(包書)  白云區(qū)Windows班  學習鼠標及窗口操作，改變Windows桌面、背景、墻紙的設(shè)置、進行文檔管理及磁盤操作、書寫器及畫筆的使用，設(shè)置回收站，計算機的使用，磁盤掃描程序的應用等。  白云區(qū)辦公自動化操作班  中文WINDOWS2000/XP操作與使用，中文OFFICE2003的WORD、EXCEL的文字制作技巧、圖文混排，文科雜志的編輯排版，模版與樣式的創(chuàng)建及應用，電子表格處理、立體圖表生成、公式與函數(shù)的使用，文件打印，WORD與EXCEL的綜合與應用，電腦基本維護。（包書）   白云區(qū)Power Point幻燈片  多媒體CAI課件，演講，展示等制作。  白云區(qū)Internet國際互聯(lián)網(wǎng)  網(wǎng)絡(luò)硬件安裝、上網(wǎng)設(shè)置、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)上資料查詢、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上資料及軟件的下載及安裝，安全網(wǎng)頁的認識，收發(fā)電子郵件及聊天，病毒認識與處理。  白云區(qū)電腦組裝維護班  1、計算機組成原理； 
2、多媒體的組成與調(diào)試； 
3、CMOS測試； 
4、DOS命令詳解； 
5、工具軟件的使用； 
6、電腦故障分析與排除； 
7、電腦網(wǎng)絡(luò)知識及應用（包書）  白云區(qū)Windows2000網(wǎng)絡(luò)技術(shù)班  1、局域網(wǎng)的基本原理與認識； 
2、WIN2K基本概念； 
3、WIN2K帳號管理和權(quán)限劃分； 
4、文件服務器及異種系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)； 
5、網(wǎng)絡(luò)目錄、 X500、LDAP、KERBEROSV5驗證；
6、TCP/IP基礎(chǔ)和RAS（VPN）的原理與實現(xiàn)、WINS報務和DHCP服務器的實現(xiàn)； 
7、DNS與IIS的原理與實現(xiàn)； 8、WIN2K的磁盤管理與代理服務的實現(xiàn)。