學習時間:2周(白班) 4周(晚班)
開課時間:循環(huán)教學 隨到隨學
就業(yè)方向:學員學完后可以直接到公司做導師或者講師,也可以到各美業(yè)單位擔任管理工作。
學習內(nèi)容:美業(yè)導師班學習內(nèi)容為各種輔助銷售的知識、店務管理的相關知識,了解美業(yè)導師角色定位,文化建立和建筑風水要求。各項管理制度的建立和執(zhí)行方法,店里的工作流程和各崗位人員工作流程;店內(nèi)的促銷活動、方案設計,終端會組織和執(zhí)行。
時間
授課主題 課程大綱
掌握內(nèi)容、熟練內(nèi)容、了解內(nèi)容
授課方式 *天 了解認識工作環(huán)境 9:30-10:00 破冰 1、老師、學員自我介紹;
2、互動環(huán)節(jié):微笑、贊美、感恩、故事 每人臺上自我介紹5-10分鐘。 10:30-11:30 《美業(yè)前景》
1、美容行業(yè)
2、美發(fā)行業(yè)
3、化妝行業(yè)
4、美甲行業(yè) 1、幻燈片授課;
2、學員分享感受 13:00-13:30 舞蹈《抓錢舞》 13:30-14:10 班規(guī)及小組激勵 14:10-15:30 《講師職業(yè)規(guī)劃》 1、美業(yè)職場架構(美容、美發(fā)、化妝。美甲)
2、職業(yè)規(guī)劃
3、崗位要求(崗位技能、溝通能力、專業(yè)知識、職業(yè)形象等、) 幻燈片授課 15:30-17:00 職業(yè)規(guī)劃演講 職業(yè)規(guī)劃演講。 幻燈授課
演練 第二天 基本素質要求訓練 9:30-10:00 激勵視頻《膺的蛻變》 通過觀看短片分享個人心得,加強個人提升空間。 10:30-11:40 《美業(yè)導師角色定位》 1、我是誰---中間角色
2、各崗位角色定位
3、目標設定(個人近期、中期、遠期目標設定)
視頻教學 13:00-13:30 舞蹈2(抓錢舞)
13:30—15:00 個人目標規(guī)劃演講 臺風展示、膽量訓練。(點評、糾正)
幻燈授課 15:10—17:00 《美業(yè)導師工作職責及工作流程》 各崗位工作職責及工作流程講解。 家庭作業(yè) 熟悉職業(yè)規(guī)劃與工作職責 第三天 基本素質要求訓練 9:30-10:00 激勵視頻《瘋狂演講》 觀看視頻分享,提高個人自信。 10:10—12:00
《金牌講師》
《制作課程幻燈片》 演講心態(tài) 如何上臺 站臺標準 演講風格、內(nèi)容 演講互動技巧 完美結束語。 授課技巧
教學、 13:00-13:30 舞蹈(相信自己) 13:30-14:30 自制演講內(nèi)容 學員根據(jù)自己的職業(yè)制作演講稿
14:40—17:30 根據(jù)各自職業(yè)講課訓練 個人講課、老師點評 個人演練 第四天 9:30-11:30 《銷售技巧》 1、觀察客人需求
2、溝通技巧
3、評估消費者消費能力
4、導師銷售產(chǎn)品能力訓練
5、促成銷售
6、建立良好關系。 一對一上臺上演練 13:00-13:30 手語操(相信自己) 13:30-15:30 《面診與銷售》 面部與身體亞健康的聯(lián)系 面部損美與銷售 面診與美業(yè)銷售的聯(lián)系 15:40-17:30 《晨會模板與訓練》
晨會指導及演練 教學、案例
家庭作業(yè): 寫一份晨會流程與工作安排 第五天 基本素質要求訓練-----執(zhí)店指南 9:30——10:00 激勵視頻《亮劍精神》 視頻分享,提升團隊精神 10:00-12:00 《如何設計促銷活動方案》 1、各類促銷方案的制作要領及方法美
2、活動方案目的等。 13:45-17:30 <促銷活動方案模板講解及演練> 促銷方案模板講解 小組促銷方案設計 小組促銷方案演講
團隊協(xié)作訓練 家庭作業(yè): 寫一份“活動促銷方案” 第六天 9:30-12:00 促銷方案演練 1、個人策劃能力訓練
2、個人組織能力
3、個人演講訓練 個人綜合訓練 13:00-13:30 舞蹈 案例
13:40-15:30 《性格分析與銷售》 色彩性格分析 五行性格分析 手診性格分析 15:40—17;30 一對一演練 分析對方性格 根據(jù)各行業(yè)銷售演練 第七天 9:30——10:00 游戲《團隊協(xié)作》 訓練團隊凝聚力、執(zhí)行力等 10:10-12;00 執(zhí)行方案剖析 活動前鼓動士氣 方案培訓 活動人員分工合作 13:00—13:30 舞蹈《向前沖》 13:40——15:30 會前邀約、顧客分析、業(yè)績激勵 目標群顧客的邀約方法 分配任務(顧客) 視頻教學
學員相互對練 15:40——17:30 會議總結 軍令狀業(yè)績落實任務(員工宣誓) 活動后會議總結 教學+演練 第八天 9:00-10:30 會議版本模式與目的
美容院終端會 代理商招商會 公司商招商會 視頻、
案例、
10:45-11:30 會議版本模式
公司新品發(fā)布會 公司代理商員工內(nèi)訓會 公司年終答謝會 春秋美博展覽會(北京、廣州) 視頻、
案例、
13:00—13:30 游戲1 互動 13:45-15:00 會議布場學習 橫幅、易拉寶制作 簽到及門前裝飾 舞臺及會場裝飾 座椅擺設 視頻教學
實操訓練 15:10—17:30 演練 一對一演練 第九天 9:30-12:00
《視頻分享》
<金牌主持人>
語言訓練 肢體訓練 主持人服裝、發(fā)型要求 主持稿制作 控場能力訓練 開場白 結束語
教學 13:00-13:30 舞蹈 13:40-14:30 主持稿制作 根據(jù)主題學員自制主持稿 現(xiàn)場練習 14:40——17:30 主持人訓練 根據(jù)自制主持稿,展示主持風格 老師點評(臺風、語聲語調(diào)、肢體、互現(xiàn)場動) 現(xiàn)場練習 家庭作業(yè) 第十天 職業(yè)技能訓練----模擬會議營銷 9:30—12:00 《形象禮儀》 1、 導師專業(yè)形象要求
2、 導師服務禮儀禮節(jié)
3、 模擬訓練 13:00—13:30 舞蹈 13:40-15:00 會議版本學習 終端會、招商會議版本學習 視頻教學案例教學 15:10-17:30 會議版本演練 會議版本演練 現(xiàn)場演練
實操訓練 家庭作業(yè) 策劃一個終端會版本 第十一天 綜合考試 考核----基本素質與綜合技能 9:30-12:00 ★筆試銷售技巧 一、寫出導師的工作職責。
二、銷售話術。要求寫上5個銷售的關鍵要素。
1、建立關系
2、尋找需求、創(chuàng)造需求
3、產(chǎn)品介紹
4、締結銷售
5、完美售后
三、制作畢業(yè)典禮流程 2小時 12:30-14:30 ★個人技能考核 活動、游戲、故事、唱歌、跳舞等個人技能的組織和表演 每人15分鐘 14:45-17:00
★演講技能考核
1、自我介紹
2、態(tài)勢語
3、演講開頭、結尾的設計
4、語音、語調(diào)、語速
5、整體演講技能
6、知識結構完整性 每人30分鐘 17:00—17:30 總結 考試點評 確定畢業(yè)典禮方案 家庭作業(yè) 寫一份本次學習的畢業(yè)總結演講稿。 第十二天 學習總結與應戰(zhàn)準備 9:30-12:00 <應聘技巧> 選擇什么樣的公司 應聘前準備 座談,講座分享 13:00-14:00 畢業(yè)典禮準備 個人形象準備 場地布置 會前活動彩排 14:30 畢業(yè)典禮 畢業(yè)典禮---對本次學習的總結分享 座談,講座分享 咨詢電話:/ 咨詢: