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廣東尚藝美容美發(fā)

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廣州白云區(qū)美發(fā)店長*班

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授課機構: 廣東尚藝美容美發(fā)

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開班時間:隨到隨學

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課程介紹

發(fā)布日期:2015-08-28 09:53

開店靠公司,盈利靠電子,千軍易得,良將難求,單店的生存靠店長,連鎖的發(fā)展還是靠店

長,店長的使命只有兩個字:贏利。店長的工作對象只有兩個:一個是員工,一個是顧客,

店長的工作重點有三個:抓技術,讓技術來滿足顧客,抓服務,讓服務來感動顧客;抓環(huán)境

,讓環(huán)境來吸引顧客。店長的所有思維和行為的思考原點只有一個:一切圍繞客戶滿意度來

做文章。說起來容易,做起來難,為了讓門店一線店長們能做事,會賺錢,特設本課程。

課程名稱:店長經(jīng)營管理班

適合對象:門店老板。店長以及項目經(jīng)理以上級別人員參加

學時:10天9夜(分2個階段學完,每階段5天4夜)

咨詢電話:18924259502/020-38288137 QQ:1216434427

課程內容:
*模塊:店長素質修煉
店長的定位
成功店長的實質
領導力修煉
成功店長的關鍵
店長常見問題的處理

第二模塊:門店經(jīng)營
客戶管理、營運管理
利潤控制、市場策劃
危機控制、突發(fā)事件處理
年度規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析

第三模塊:門店運營
如何制定制度
團隊搭建、人才梯隊建設
選人、用人、育人、留人技巧
顧問團的建立、員工管理
年度晉升方案、店務診斷
如何開新店

課程收獲:
掌握經(jīng)營好一家門店所需的工具方法;
掌握調動、整合資源的方式方法;
掌握穩(wěn)健營運一家門店所需的一切知識和技能

咨詢電話:18924259502/020-38288137 QQ咨詢:1216434427


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