外航空乘求職材料的準(zhǔn)備
英語面試口語與溝通技能
外航空乘面試形式及常見問題分析
民航專業(yè)英語與服務(wù)技能
空乘完美禮儀與形象塑造
外航企業(yè)文化與面試流程介紹
空姐面試英語、面試技巧等；
票務(wù):購買機(jī)票、確認(rèn)機(jī)票、退換機(jī)票、更改日期、候補(bǔ)機(jī)票；
登機(jī)手續(xù):報(bào)關(guān)、換登機(jī)牌、行李托運(yùn)、安檢、事故處理；
乘務(wù):座位、行李、餐飲、飛行服務(wù)；
機(jī)場服務(wù):機(jī)場問路、機(jī)場播音、機(jī)場問詢、航班延誤、機(jī)場購物、機(jī)場用餐、貨幣兌換；
乘務(wù)播音:普通播音稿、安全常識(shí)、緊急情況處理；
抵達(dá):提取行李、中轉(zhuǎn)航班、提供食宿、機(jī)場大巴；
其中還包括以下:
Unit 1 票務(wù):購買機(jī)票、確認(rèn)機(jī)票、退換機(jī)票、更改日期、候補(bǔ)機(jī)票
Unit 2 機(jī)場服務(wù):機(jī)場問路、機(jī)場播音、機(jī)場問詢、航班延誤、機(jī)場購物、機(jī)場用餐、貨幣兌換
Unit 3 登機(jī)手續(xù):報(bào)關(guān)、換登機(jī)牌、行李托運(yùn)、安檢、事故處理
Unit 4 乘務(wù):座位、行李、餐飲、飛行服務(wù)
Unit 5 乘務(wù)播音:普通播音稿、安全常識(shí)、緊急情況
Unit 6 抵達(dá):提取行李、中轉(zhuǎn)航班、提供食宿、機(jī)場大巴;
空乘英語口語——入境
May I see your passport, please? 麻煩請給我你的護(hù)照。
Where are you staying? 將在那兒住宿?
Here is my passport / Here it is. 這是我的護(hù)照。
I will stay at Boston Hotel. 我將住在波士頓飯店。
Whats the purpose of your visit? 旅行的目的為何?
地址:重慶汽博中心新科國際5棟701（輕軌金童路站1號(hào)出口，新世紀(jì)樓上）
