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南坪萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫字樓一棟12-3

物業(yè)管理客戶服務(wù)中心接待員的職責(zé)
1)熟悉項(xiàng)目區(qū)域分布情況、各*服務(wù)內(nèi)容及電話號(hào)碼。
2)嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程解答客人詢問,做好代客留言。
3)嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程做好報(bào)刊函件郵件收發(fā)事宜,履行登記、簽收手續(xù)。
4)嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程做好訪客登記。
5)嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程詳細(xì)記錄報(bào)修、投訴和建議,及時(shí)報(bào)領(lǐng)班或經(jīng)理處理。
6)嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

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