客房服務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容:

職業(yè)道德、客房清潔整理的準(zhǔn)備工作、客房的清潔整理、對(duì)客服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、公共區(qū)域清掃、吸塵器的使用與保養(yǎng)、電器設(shè)備的使用與保養(yǎng)、處理突發(fā)事件。