《交際與口才》（二級(jí)）---人際和諧，廣受歡迎。
針對(duì)群體:敢于交流，但缺乏正確處理人際關(guān)系能力的人群。
訓(xùn)練內(nèi)容:創(chuàng)造良好的交談氛圍，高水平的提問技巧，有效傾聽訓(xùn)練，緩解雙方談話緊張、尷尬的
方法，讓上司和客戶滿意的工作匯報(bào)，獲得談話優(yōu)勢的關(guān)鍵，如何回應(yīng)因立場不同的對(duì)抗性語言，
溝通的技巧，人際沖突管理等。
序號(hào)
課程名稱
課程內(nèi)容
課程時(shí)長
上課時(shí)間
1
交談?wù)Z言組織基礎(chǔ)練習(xí)
交談口才的認(rèn)識(shí)，口才優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)；如何讓一句簡單、平淡的語言變得豐富、具體、生動(dòng)，讓人一聽就有印象；如何讓一串枯澀、難懂的語言變得簡潔、清晰一聽就明白。
6小時(shí)
周六
2
交談?wù)Z言組織事情講述的練習(xí)
如何說才能抓住事物重點(diǎn)；如何說才算是叫做有先有后、完整的進(jìn)行講述一件事情；事實(shí)細(xì)節(jié)該如何講才能讓人聽的是津津有味。
9小時(shí)
周六
3
交談?wù)Z言組織即興說話的練習(xí)
訓(xùn)練學(xué)員隨便看到一個(gè)物品、或者給一個(gè)話題就能講個(gè)10來分鐘，而且還講的有思想內(nèi)涵。
9小時(shí)
周六
4
交談?wù)Z言組織解釋、說明的說話練習(xí)
如何條理清晰，邏輯嚴(yán)密，清楚的用概括、定義、分類、比較等邏輯方法說明、講解一個(gè)事物；如匯報(bào)，述職、報(bào)告、介紹、咨詢，產(chǎn)品發(fā)布、總結(jié)等講話。
6小時(shí)
周六
5
交談?wù)Z言組織證明、反駁的說話練習(xí)
如何把自己的觀點(diǎn)清晰的表達(dá)出來，而且做到邏輯嚴(yán)密、論證有力，別人難以反駁；如何能快速的，準(zhǔn)確的找到別人話里的邏輯漏洞進(jìn)行有力反駁；讓他人無言以對(duì)。
6小時(shí)
周六
6
在與人交談中如何有效提問
教學(xué)員在與人對(duì)話之時(shí)如何通過提問創(chuàng)造一個(gè)好的話題，避免冷場；如何提問把話題引導(dǎo)到有利于自己的一面；如何通過提問讓談話變得更加深刻，如何提問讓人覺得你是不一般的人；如何提問才能從對(duì)方身上挖掘到對(duì)自己有價(jià)值的東西。
9小時(shí)
周六
7
與人交談中的若干個(gè)溝通技巧
教學(xué)員在談話中如何說話才能占據(jù)主導(dǎo)地位；怎樣說話可以創(chuàng)造良好的交談氛圍；怎樣說才能化解或者緩解雙方在談話中緊張、尷尬狀態(tài)；怎樣說才能掌握談話的主動(dòng)而不受對(duì)方牽制，避免自己處于被動(dòng)；還有賣關(guān)子、贊美、巧妙拒絕等其他的溝通技巧。
12小時(shí)
周六
8
在交談中傾聽、裝糊涂、打岔的技巧
如何做能讓人感覺到你在傾聽他人講話；如何做才能讓人感覺到你聽懂了他的話；在不想傾聽他人的時(shí)候如何裝糊涂、打岔才不會(huì)引起別人的反感；還能舒服的接受。
6小時(shí)
周六
9
當(dāng)雙方處于緊張情緒狀態(tài)的對(duì)話方法
當(dāng)對(duì)方或自己處在情緒緊張、內(nèi)心憤怒的情況下該如何展開對(duì)話，當(dāng)對(duì)方誤解了自己的時(shí)候，該如何向?qū)Ψ阶鼋忉?，?duì)方才會(huì)滿意。
6小時(shí)
周六
10
瞬間改變對(duì)方信念的說話方法
當(dāng)對(duì)方處于消極、想不開、或者對(duì)某事不明白的時(shí)候該如何說話能在短時(shí)間內(nèi)就能去掉對(duì)方的心理陰影，讓對(duì)方想開或者變得積極。
6小時(shí)
周六
11
酒宴口才練習(xí)
教學(xué)員在生活中了解*獨(dú)特吃飯、抽煙、喝酒文化；主要內(nèi)容有如何請(qǐng)客、點(diǎn)菜方法、做非正式祝酒詞、做酒桌游戲制造氣氛，敬酒，勸酒，拒酒，謝宴、結(jié)賬等。
3小時(shí)
周六
12
喝茶口才學(xué)習(xí)
教學(xué)員認(rèn)識(shí)*的茶文化，學(xué)習(xí)在與人喝茶時(shí)候如何與人聊天談茶，主要內(nèi)容有茶的類別，各種茶的特點(diǎn)，不同茶的泡茶的方法、品茶方法、茶與*儒釋道文化等。
3小時(shí)
周六
