廣州《談話好人緣》11月4日晚班新開班,上課時間周一三五晚19:30-22:00。
塑造方法
全球*提供的全景聊天談話類實(shí)訓(xùn)課程。為保證產(chǎn)出實(shí)際成果,課程按照〝課堂訓(xùn)練—作業(yè)實(shí)踐—反饋點(diǎn)評〞之程序,分階段間隔訓(xùn)練。本溝通談話課程的內(nèi)容設(shè)置遵循“由淺入深,由表及內(nèi),由點(diǎn)到面”的循序漸進(jìn)原則,細(xì)心呵護(hù)處于不同談話水平的各階段學(xué)員的個人訓(xùn)練進(jìn)度。教練耐心陪伴引導(dǎo)學(xué)員從不懂與人交談、害怕與人交談的狀態(tài),有步驟地成為一個善于察言觀色、善談健談,言之有物的談話高手。成套式訓(xùn)練各種談話技巧,生活和商務(wù)中的各種場景談話一一細(xì)致訓(xùn)練。
《談話好人緣》簡明訓(xùn)練大綱
訓(xùn)練階段
訓(xùn)練課節(jié)
訓(xùn)練主題
階段目標(biāo)效果
破冰與互動
*階段
第1節(jié)
課前調(diào)研
·能了解自己的溝通特點(diǎn)
·能與陌生人搭訕
·能與陌生人初步聊天
·能給人留下投緣印象
·能在談話中展開話題
·初具讓對方開口的能力
第2節(jié)
課程解析
第3節(jié)
破冰切入
第4節(jié)
回應(yīng)展開
第5節(jié)
互動鑰匙 一
第6節(jié)
互動鑰匙 二
第7節(jié)
互動鑰匙 三
深度交談
第二階段
第8節(jié)
提問 一
·能與人展開輕松聊天
·能通過談話收集信息
·能探尋對方的秘密
·能圍繞任意話題溝通
·能與人展開深度談話
·能讓人產(chǎn)生專業(yè)信賴
·能讓人產(chǎn)生知音感
第9節(jié)
提問 二
第10節(jié)
提問 三
第11節(jié)
聆聽回應(yīng)
第12節(jié)
分享要素
談話局面把控
第三階段
第13節(jié)
話題路線
·能選擇規(guī)避話題風(fēng)險
·能通過談話獲得友情
·能應(yīng)對不同談話風(fēng)格
·能無形控制談話局面
·初具暢所欲談的能力
·初具心理咨詢師基礎(chǔ)
·初具高階銷售基礎(chǔ)
·初具糾紛調(diào)解員基礎(chǔ)
·呈現(xiàn)談話高手的新自信
第14節(jié)
談話控制
第15節(jié)
結(jié)束會談
第16節(jié)
課程巡禮
第17節(jié)
實(shí)景考試
第18節(jié)
畢業(yè)獎勵會